Билайн отзывы

Отвратительный отношение

Григорий 4 мин 21 сек назад Салон связи по адресу СПБ ул. Бухарестская 89, в салоне только стажёр и за его некомпетентные действия никто не несёт. Деньги за неоказанную услугу так и не вернули! НЕ СОВЕТУЮ КАК САЛОН, ТАК И ОПЕРАТОРА!!! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Множество…

Билайн наглеет всё больше

galctriv 15 часов 39 мин назад К сожалению, не могу перейти к другому оператору из-за зоны покрытия (живу в дремучей безнадёге), но как только пробьются к нам другие операторы, сделаю это с превеликим удовольствием. Блокировка сайтов, абсолютно безобидных — книжных и многих других, а теперь и VPN, подорвала и так плохую репутацию оператора. Зачем это делается, непонятно. Какая выгода? Достоинства:

1. Только один — зона покрытия

Недостатки:

1. Всё остальное

Все как всегда

Я среда, 1 июня Сегодня 1 июня Билайн дает скидку 100% на полгода при подключении услуги «Дели ВСЁ». Зашел в личный кабинет удалил все номера и подключил заново, списали еще раз абонентскую плату за услугу «Дели ВСЁ», значит услуга отключилась и включилась заново но скидку не дали. В чате тупо говорят не положено и все, сами идут на перекор своим правилам: в правилах четко… Сегодня 1 июня Билайн дает скидку 100% на полгода при подключении услуги «Дели ВСЁ». Зашел в личный кабинет удалил все номера и подключил заново, списали еще раз абонентскую плату за услугу «Дели ВСЁ», значит услуга отключилась и включилась заново но скидку не дали. В чате тупо говорят не положено и все, сами идут на перекор своим правилам: в правилах четко указано «В Акции могут принять участие физические лица — новые и действующие абоненты услуг» больше никаких ограничений нет. Но Билайн проявила очередную лояльность к свои действующим абонентам, просто кинула их….. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. связь с каждым годом все хуже и хуже, совершенно наплевательски относятся к действующим абонентам, пока они не напишут заявление об уходе

Биилллайнннн

Типичный Выживальщик среда, 1 июня Отстойная связь и интернет.провели обновление якобы,а по факту все стало еще хуже.ооооооооооооррррррррррруууууууууууууууууу в гоооооолоооооооооссссссссссссс

Таргетирование от Билайн

АМС АМС пятница, 27 мая Было две попытки сделать смс рассылку с Билайн продвижение, первая попытка закончилась провалом полным, не было ни одного отклика , очень долго выясняли в чем причина, но как нам потом сотрудники сознались, какая то техническая накладка произошла и не было ни какой рассылки… Т.е. им время понадобилось примерно месяц чтобы понять что что то не так, потом мы… Было две попытки сделать смс рассылку с Билайн продвижение, первая попытка закончилась провалом полным, не было ни одного отклика , очень долго выясняли в чем причина, но как нам потом сотрудники сознались, какая то техническая накладка произошла и не было ни какой рассылки… Т.е. им время понадобилось примерно месяц чтобы понять что что то не так, потом мы ждали возврата денег, как нам сказали — мы деньги не возвращаем…все таки свои деньги мы получили… прошел год и мы опять наступили на те же грабли ))) менеджер говорил, что как не хорошо с нами тогда поступили, но вот сейчас они поменялись и все будет по другому, все получится и клиенты к нам пойдут потоком… поверили…но решили проверить…и сделали рекламу на минимальный бюджет, писали и переписывали текст, менеджер проверял и говорил где убавить где добавить и вроде бы все, надо запускать…оплатили и…опять облом — оказывается нельзя указывать аббревиатуру (ни где об этом не сказано, ни в договоре, ни в доп соглашении, ни менеджер не сказал, ни на сайте подсказки не было). А вот как деньги получили так сразу и оказалось что нельзя… а как нам быть если это общепринятая аббревиатура, прописанная в ГОСТе на товар, в прайсах и каталогах производителей,везде в рекламе и в поисковиках…а вот у Билайна нельзя…чувствую сейчас свои деньги опять с боем забирать будем…Ни кому не советую с ними связываться, мне кажется они найдут любую причину не выполнять условия по договору, что бы покрутить деньги и может быть вернуть…а может кому и не возвращают, деньги то не большие не все за них биться будут… Достоинства:

1. Менеджеры по продажам от Билайн очень хорошо работают, будут звонить вам по десять раз на дню, но правда только до момента вашей оплаты, потом они пропадают из поля зрения….

Недостатки:

1. Помоему таргетирование от билайн это сплошной минус…

Вранье и мошейничество

Варвара пятница, 27 мая не так давно перешла на Билайн. Первое время все было хорошо. Потом стали мгновенно исчезать со счета деньги. Войти в личный кабинет невозможно. Он заблокирован. Оператор говорит, что «вы возможно, ошибочно выбрали не тот тариф. Я сейчас меняю его на нужный. В течении суток вам перезвонят и устранят блокировку личного кабинета»…. И НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. И… не так давно перешла на Билайн. Первое время все было хорошо. Потом стали мгновенно исчезать со счета деньги. Войти в личный кабинет невозможно. Он заблокирован. Оператор говорит, что «вы возможно, ошибочно выбрали не тот тариф. Я сейчас меняю его на нужный. В течении суток вам перезвонят и устранят блокировку личного кабинета»…. И НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. И ТАК ПРОДОЛЖАЕТСЯ НА ПРОТЯЖЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ МЕСЯЦЕВ. ПОПЫТКА ПЕРЕЙТИ В К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ С ЭТИМ НОМЕРОМ — «у нас нет от вас никакого заявления». Очевидно, они его потеряли или умышленно продолжают выкачивать деньги. ВОРЫ!!!!!

Ужасный оператор связи

Ulotzov четверг, 26 мая Первое знакомство с оператором было давно, но потом дороги разошлись. И вот, переехав в другой город, я решила перейти на билайн. Купила симку и несколько месяцев жилось нормально, но потом начали каждый день подключаться услуги за 30р/сутки, каждый раз приходилось звонить в тех поддержку, они говорили что что-то у себя выключили, но на следующий день оно подключалось опять. Нервы не… Первое знакомство с оператором было давно, но потом дороги разошлись. И вот, переехав в другой город, я решила перейти на билайн. Купила симку и несколько месяцев жилось нормально, но потом начали каждый день подключаться услуги за 30р/сутки, каждый раз приходилось звонить в тех поддержку, они говорили что что-то у себя выключили, но на следующий день оно подключалось опять. Нервы не выдержали и я ушла с билайна к другому оператору.

И вот несколько дней назад мне предложили подключиться к семейному тарифу билайн, а для этого нужно завести их симку. Муж съездил и купил симкарту, в салоне связи ему сказали что можно зарегистрироваться онлайн, он обрадовался и привез симку мне.
Мы вставили симку в телефон и пришла смс, что можно зарегистрироваться, мы перешли по ссылке, но после нажатия на регистрацию вылезла ошибка «что-то пошло не так». Мы обратились в тех поддержку, отправили им скрины ошибки. Нам пообещали перезвонить на следующий день и разобраться. Не перезвонили.
Обратились заново к ним сами, они сказали, что перезвонят еще через два дня.
В итоге этот день настал, нам сказали что симка была заблокирована, поэтому зарегистрировать ее было нельзя, но тех специалисты всё исправили и теперь то можно регистрироваться.
Мы обрадовались, наконец-то! Но зря.
Вставили симку в телефон, зашли в браузер и мне пришла смс что я потратила больше 1 мб трафика (при покупке симки взяли тариф «посекундный» чтобы подключить её сразу к семейному) и поэтому мне сняли 30 рублей и подключили 1,5 гб интернета в месяц за 8 рублей в день. Оказалось что тех поддержка активировала симку и из-за этого начались списания, хотя она должна была активироваться после регистрации, а там мы бы уже подключили к семейному тарифу.
Но это оказалось не всё, симка как и раньше отказалась регистрироваться, выдает всё ту же ошибку. Промариновав нас 4 дня тех поддержка отправила разбираться в салон связи.
Желание пользоваться билайн испарилось почти сразу как и появилось, лучше останусь на другом операторе.

Наглый грабеж билайном

Александр среда, 25 мая Ошибочно положил деньги не на тот номер1000р., Билайн вернул 400.
Кому досталась большая часть?
Обратился в офис,там дают номер телефона,сами не могут обьяснить.
На телефоне робот гоняет по кругу,задавая одни и те же вопросы.

МОЙ билайн

Гость вторник, 24 мая а мне очень жаль, что пришлось расстаться с билайном. 20 лет вместе, качество связи всегда было отличным, цены нормальные, никогда не давали уйти в минус (и это очень правильно), последний тариф у меня был прекрасный: безлимитный интернет, да ещё и на двоих с дочерью. но с марта 2022г. интернет почти пропал. за два месяца ничего не изменилось и объяснить причину… а мне очень жаль, что пришлось расстаться с билайном. 20 лет вместе, качество связи всегда было отличным, цены нормальные, никогда не давали уйти в минус (и это очень правильно), последний тариф у меня был прекрасный: безлимитный интернет, да ещё и на двоих с дочерью. но с марта 2022г. интернет почти пропал. за два месяца ничего не изменилось и объяснить причину в билайне не смогли. пришлось перейти в мегафон. безлимит уже никто не предлагает, тариф получился конечно дороже, но интернет хороший.

Переходите на других операторов

Гость понедельник, 23 мая Лет 20 был с этим оператором, где-то в 2011 перешёл на корпоративный тарифный план Билайн -бизнес , потом оформил данный план на себя как физлицо, в принципе с качеством связи пробоем не было, но частенько подключались некоторые платные услуги, далее конкуренция начала усиливаться и другие операторы стали предлагать более выгодные тарифные планы, в ответ на мои аргументы Билайн начал предлагать… Лет 20 был с этим оператором, где-то в 2011 перешёл на корпоративный тарифный план Билайн -бизнес , потом оформил данный план на себя как физлицо, в принципе с качеством связи пробоем не было, но частенько подключались некоторые платные услуги, далее конкуренция начала усиливаться и другие операторы стали предлагать более выгодные тарифные планы, в ответ на мои аргументы Билайн начал предлагать тарифные планы дороже, как только терпение лопнуло , решил перейти со своим номером к другому оператору, так эти фраера вместо того, чтобы удержать клиента и предложить ему хороший пакет или индивидуальный или закрытый тарифный план (да, у них есть индивидуальные планы), поменяли мне тарифный план на более дорогой без уведомления, естественно, были посланы на три буквы, за 8 дней перешёл к другому оператору и счастлив.

Негативное

Светлана , Сочи воскресенье, 22 мая Не советую этого оператора , решила поменять скорость интернета билайн , на заявленную 500 , выжали 250 , сказали больше не можем , загружено , поставили новый роутер , оказался бракованным , поставили другой , тоже бракованный , в итоге 4 дня ходили 4 разные специалисты , ничего не сделали , сказали неисправный роутер , ждите через 2 дня поставим… Не советую этого оператора , решила поменять скорость интернета билайн , на заявленную 500 , выжали 250 , сказали больше не можем , загружено , поставили новый роутер , оказался бракованным , поставили другой , тоже бракованный , в итоге 4 дня ходили 4 разные специалисты , ничего не сделали , сказали неисправный роутер , ждите через 2 дня поставим другой , т, е уже третий , в итоге послали эту компанию подальше , нет хорошего оборудования , нет хороших специалистов , заявки передают не корректно , категорически не советую билайн. Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Много ,100 процентов минус

Отвратительная

Гость суббота, 21 мая составляйте претензию. Я не ОСУЩЕСТВЛЯЛА ЗАПРОС СПИСАНИЯ! Отбирает деньги у пенсионера-инвалида.Собственноручно я не отправляла доверительный платеж.Вы нарушаете закон, так как я не давала письменного согласия на данный вид платежа. Безакцептное списание возможно только по решению.суда. То есть вывод такой: подключение подписок должно производиться с явного согласия абонента, выраженного в ответе на оферту (предложение заключить договор на определенных условиях). Оферта… составляйте претензию. Я не ОСУЩЕСТВЛЯЛА ЗАПРОС СПИСАНИЯ! Отбирает деньги у пенсионера-инвалида.Собственноручно я не отправляла доверительный платеж.Вы нарушаете закон, так как я не давала письменного согласия на данный вид платежа. Безакцептное списание возможно только по решению.суда. То есть вывод такой: подключение подписок должно производиться с явного согласия абонента, выраженного в ответе на оферту (предложение заключить договор на определенных условиях). Оферта должна содержать информацию об услуге и о ее стоимости.Соглашение обеспечительного платежа имеет догоаорную.основу и должно быть закрепленно двухсторонним соглашением с подписями сторон.Письменного согласия я не давала на обеспечительный платеж. Даная
услуга считается навязанной со стороны оператора сотовой связи и еще раз плдчеркну, что без письменного согласия клиента не может быть предоставлена.Возвращайте деньги в размере 250 рублей за доверительный платеж на номер 79031011621

Воры будьте внимаьельны

Гость суббота, 21 мая составляйте претензию. Я не подключала всплывающие сообщения. Это ваш ресурс вводит абонентов В заблуждение с помощью всплывающих сообщений. Отбирает деньги у пенсионера-инвалида.Собственноручно я не отправляла довери тельный платеж.Вы нарушаете закон, так как я не давали письменного согласия на данный вид платежа. Безакцептное списание аозможно только по решению.суда. Соглашение обеспечительного платежа имеет догваорную.основу и должно быть закрепленно двухсторонним соглашением с… составляйте претензию. Я не подключала всплывающие сообщения. Это ваш ресурс вводит абонентов В заблуждение с помощью всплывающих сообщений. Отбирает деньги у пенсионера-инвалида.Собственноручно я не отправляла довери тельный платеж.Вы нарушаете закон, так как я не давали письменного согласия на данный вид платежа. Безакцептное списание аозможно только по решению.суда. Соглашение обеспечительного платежа имеет догваорную.основу и должно быть закрепленно двухсторонним соглашением с подписями сторон.Письменного согласия я не давала на обеспечительный платеж.Возвращайте деньги в размере 250 рублей за доверительный платеж на номер

Goatline-билайн

Я четверг, 19 мая Не рекомендую от слова совсем!Детская компания выпускников егэ!Коллективное помрачение и сплошная ложь!

Билайн гори в аду.

Гость воскресенье, 15 мая В Нижнем Новгороде связь постоянно скачет,интернет постоянно скачет.Да,да,прямо в городе.Занимаюсь туризмом,такая ситуация по всей стране.Не буду писать за Курилы ,или Приморье…уверенного билайна нет нигде.Являюсь клиентом очень много лет,но пора это заканчивать.Хотелось бы надеяться что номер отдадут.

Ужасно, хуже нет

Гость пятница, 13 мая Интернет отвратный, причём постоянно. Видимо потому что тариф архивный. На все жалобы ответ про то что скоро поставят новую вышку и связь наладится. Жду уже год. Достоинства:

1. По моему другие операторы ещё хуже

Недостатки:

1. Интернет скачет, не стабильный

Я просто в бесконечном шоке!!!!

Евгения четверг, 12 мая Уже полтора месяца плююсь и злюсь на себя, за то что перешла на билайн! Телевидение работает ИНОГДА, на ноутбуке грузит всё по 10 часов! Телефонный интернет тоже не радует от слова ВООБЩЕ! Не дождусь, когда смогу вернуться к прежнему оператору. Обещали золотые горы а по факту самое большое г… Жаль что нельзя поставить -5

Билайн продает все долги коллекторам. Юрлица держитесь от них подальше

Иванка четверг, 12 мая Закрыли договор с вымпелком (в народе Билайн). Спустя два года от коллекторов узнали о долге, который им продал Билайн со всеми нашими данными (адресами, телефонами). Тут и посыпались угрозы. Билайн за два года не прислал ни одной бумаги о долге, не было даже акта сверки, не было напоминания на элек адрес. В итоге выяснилось, что они начислили за май, когда… Закрыли договор с вымпелком (в народе Билайн). Спустя два года от коллекторов узнали о долге, который им продал Билайн со всеми нашими данными (адресами, телефонами). Тут и посыпались угрозы. Билайн за два года не прислал ни одной бумаги о долге, не было даже акта сверки, не было напоминания на элек адрес. В итоге выяснилось, что они начислили за май, когда договор был расторгнут. Посчитали это все как долг. Но долг то продан уже. Билайн говорит разбирайтесь сами, нам нет дела. У нас с вашей организацией долгов нет, коллекторы все за вас закрыли. Закрыли несуществующий долг, купили и торжественно с ним идут в суд. Билайн никакие бумаги предоставить не может.

Никому не советую Билайн

Александр вторник, 10 мая Скорость интернета 0,многочисленные обращения в службу поддержки ни чего не дали,зато тарифы повышают второй раз в этом году(на вопрос почему ответили ну доллар подорожал,хотя он уже упал ,а цена на ториф нет)некому не советую Билайн.буду уходить к другому оператору.

Компания мошенников

Алексей вторник, 10 мая Подключение платных услуг без Вашего ведома. Например отложенный платёж, который не отключить в личном кабинете!!! Ничего с этим беспределом не сделать. Смотри скриншот. Задолбаетесь обращаться к специалистам для возврата денег и отключить не законные услуги. Достоинства:

1. Нет их у мошенников.Подключение платных услуг без Вашего ведома. Например отложенный платёж, который не отключить в личном кабинете!!! Ничего с этим беспределом не сделать. Смотри скриншот. Задолбаетесь обращаться к специалистам для возврата денег и отключить не законные услуги.

Недостатки:

1. Подключение платных услуг без Вашего ведома. Например отложенный платёж, который не отключить в личном кабинете!!! Ничего с этим беспределом не сделать. Смотри скриншот. Задолбаетесь обращаться к специалистам для возврата денег и отключить не законные услуги.

Воры и мошенники.

Евгений воскресенье, 8 мая Конченная компания . Украли у меня с карты 11000 бонусов. Косяк со стороны специалистов офиса . После долгогой нерватрепки преложили начислить 1000 рублей на счет, такокого плвка я не ожидал. Пользовался их услугами с 2008 года. Теперь в топку!

Старайся билайн

Denis воскресенье, 8 мая Доброго дня всем.Пользуюсь билайн уже 8 лет,у меня конвергентный тариф, условия очень хорошие у других операторов таких условий и близко нет,Я плачу ,а пользуется вся семья.За последние 2 года в моем городе билайн очень хорошо подтянулся в плане моб.интернета(только теперь не хватает VoLTE),голосовая связь всегда была хорошей.Билайн так держать.
P.S Одно не пойму почему люди хают своего оператора,если не устраивает уходи… Доброго дня всем.Пользуюсь билайн уже 8 лет,у меня конвергентный тариф, условия очень хорошие у других операторов таких условий и близко нет,Я плачу ,а пользуется вся семья.За последние 2 года в моем городе билайн очень хорошо подтянулся в плане моб.интернета(только теперь не хватает VoLTE),голосовая связь всегда была хорошей.Билайн так держать.
P.S Одно не пойму почему люди хают своего оператора,если не устраивает уходи к другому ,это сейчас не проблема.Если меня билайн не устраивал бы я бы ушел. Достоинства:

1. Голосовая связь,моб.интернет в городе. Конвергентные тарифы!!!

Недостатки:

1. Слабое покрытие LTE в области.
2. Отсутствие VoLTE

Воруем деньги?

Максим суббота, 7 мая
Получил SMS о том, что баланс близок к нулю. Проверил расходы и… Забавно. Раз в день с меня списывались средства за какую-то переадресацию чего-то куда-то. Оператор не смог объяснить, что и куда было переадресованно, но продолжалось это полгода. Интересно, правда? А если бы я не заметил? А я этого полгода и не замечал…
Средства вернули (за полгода), но я планирую…

Получил SMS о том, что баланс близок к нулю. Проверил расходы и… Забавно. Раз в день с меня списывались средства за какую-то переадресацию чего-то куда-то. Оператор не смог объяснить, что и куда было переадресованно, но продолжалось это полгода. Интересно, правда? А если бы я не заметил? А я этого полгода и не замечал…
Средства вернули (за полгода), но я планирую обратиться в Роспотребнадзор и ещё пару инстанций, так как Билайн ворует деньги со счёта абонента за услуги, которые не существуют и не предоставляются. Достоинства:

1. Пользуюсь с 2002 года, работает по всей России

Недостатки:

1. Воруют деньги со счёта абонента. Качество связи всё хуже.

Пофигизм от билайн

Гость суббота, 7 мая Звонил сегодня с утра оператору. Для того что бы продлить скидку на другом номере билайн. Ничего не предложили и заявку не составили. Сказали что ничего нельзя сделать. хотя сказали . Хотя 14,04 и 27,04 по моему звонку в билайн, сказали позвонить за день что бы продлить скидку. Первый раз столкнулся с таком не компетентность. А возможно в билане все… Звонил сегодня с утра оператору. Для того что бы продлить скидку на другом номере билайн. Ничего не предложили и заявку не составили. Сказали что ничего нельзя сделать. хотя сказали . Хотя 14,04 и 27,04 по моему звонку в билайн, сказали позвонить за день что бы продлить скидку. Первый раз столкнулся с таком не компетентность. А возможно в билане все изменилось на клиента просто решили проигнорировать. ведь завтра тариф на номере изменится и моя мама пенсионер будет платить больше.
Операторы любимая фраза , я же не слышал что вам другой оператор говорил.
Пофиг на клиента который пользуется связью вся семья более 10 лет Достоинства:

1. боле менее связь

Недостатки:

1. На…рать на клиента

Билайн позор

Гость среда, 4 мая Я думал что есть что то еще жуже ,но с то хуже чем то таким отшеним к клиентам я убедился что хуже и тупее чем сотрудники билайн невстечал нигде Недостатки:

1. Негатив

благодарность

Владимир Салтаев 1 мая, 2022 год Хочу поблагодарить оператора Билайн Анастасию с Ростова-на-Дону за профессиональную работу!!! Слава, Слава, Слава!!!

Держитесь, сотрудники Билайна

Гость 1 мая, 2022 год Пользуюсь Билайном несколько лет, до этого пользовалась и т2 и ртк и МТС, самый адекватный пока билайн. Каких-то существенных проблем за это время не было, если возникают проблемы, то в Лк тех поддержка отвечает быстро, безлимит на интернет предоставляют честный, снижения скорости не наблюдалось за это время.
НО, почитав ниже комментарии, поняла на сколько некоторые пользователи, извините, тупые?‍♀️ ребята операторы… Пользуюсь Билайном несколько лет, до этого пользовалась и т2 и ртк и МТС, самый адекватный пока билайн. Каких-то существенных проблем за это время не было, если возникают проблемы, то в Лк тех поддержка отвечает быстро, безлимит на интернет предоставляют честный, снижения скорости не наблюдалось за это время.
НО, почитав ниже комментарии, поняла на сколько некоторые пользователи, извините, тупые?‍♀️ ребята операторы — сил вам и терпения

Ложь. Обманули с номером 8800

Айдар 27 апреля, 2022 год Абсурдная и грубая ситуация. Покупка номера 8800. Связалась со мной Инна, обсудили условия. Сказал Инне что номер 8800 нам нужен немного позже, но сейчас мы подпишем договор и будем его заносить в различную документацию и рекламные площадки и менять потом его нельзя, Инна ответила что если подпишем договор и оплатим тогда номер наш. Подписал договор в декабре 2021 года с… Абсурдная и грубая ситуация. Покупка номера 8800. Связалась со мной Инна, обсудили условия. Сказал Инне что номер 8800 нам нужен немного позже, но сейчас мы подпишем договор и будем его заносить в различную документацию и рекламные площадки и менять потом его нельзя, Инна ответила что если подпишем договор и оплатим тогда номер наш. Подписал договор в декабре 2021 года с Инной (ее номер 89050000285) и оплатил за услуги и заморозил этот номер на время. Далее в марте попросил узнать все ли в порядке с номером, Инна ответила что полный порядок и он за нами так же. В апреле начинаем процедуру активации, а оказывается его перепродали в феврале другой компании! То есть в марте когда я звонил Инне, она дала ложную информация, и с самого начало дала так же ложную информацию. Уже не в первый раз сталкиваюсь с менеджерами Билайн бизнес с революционной, когда они обманным путем подписывают договор и просят оплатить, предположительно чтобы увеличить продажи, и не рассказывают всех условии. В конце, я долго пытался решить проблему, меня переключали с одного сотрудника на другого, затем дали номер «начальника» Ольга (89050000160), которая разговаривала возмутительно грубо, провоцировала чтобы выходил из себя, в конце сказал «на нет и суда нет» и бросила трубку! Итог такое решение нашей проблемы мы получили. Раньше мы пользовались как частное лицо и как юридическое лицо только услугами Билайн, но теперь мы полностью расторгаем все договора с ними. Билайн стала худшей компанией с которой мы работали!

Связь, тарифы.

Гость 25 апреля, 2022 год Тариф близкие люди, или как их там. Случайно удалил с основного номера привязанные номера. Час дозванивался до оператора, что бы узнать как вернуть все обратно. Дозвонился , ответил- никак , меняйте тариф. Нахуя мне менять тариф, верните мне, что было, с вашей хуевой связью. Я клиентом вашим являюсь больше 15 лет, не ебите мне мозги. Надо менять оператора, пусть белайин… Тариф близкие люди, или как их там. Случайно удалил с основного номера привязанные номера. Час дозванивался до оператора, что бы узнать как вернуть все обратно. Дозвонился , ответил- никак , меняйте тариф. Нахуя мне менять тариф, верните мне, что было, с вашей хуевой связью. Я клиентом вашим являюсь больше 15 лет, не ебите мне мозги. Надо менять оператора, пусть белайин хер сосёт.

Мошенническая схема по отъёму денег у корпоративных клиентов

Меркулова Светлана 24 апреля, 2022 год Для корпоративных клиентов, каким я являюсь совсем не пригодный оператор связи.
При попытке оплатить деньги в компьютерном приложении через личный кабинет на дополнительный счёт( для оплаты разных доп услуг, например парковки) деньги улетают на телефон.
Т.е. приложение абсолютно не рабочее. Что подтверждают сотрудники билайн.
А т.к. телефон оплачивает компания, воспользоваться своими деньгами больше нет возможности. И вернуть деньги компания… Для корпоративных клиентов, каким я являюсь совсем не пригодный оператор связи.
При попытке оплатить деньги в компьютерном приложении через личный кабинет на дополнительный счёт( для оплаты разных доп услуг, например парковки) деньги улетают на телефон.
Т.е. приложение абсолютно не рабочее. Что подтверждают сотрудники билайн.
А т.к. телефон оплачивает компания, воспользоваться своими деньгами больше нет возможности. И вернуть деньги компания Билайн не даёт возможности, придумывая разные причины, то выписка из банка не та, хотя даже в суде такие выписки проходят, то заявление не то, хотя это заявление присылают сами и т.д.
Сотрудники в службе поддержки ( и [email protected] и на [email protected] ) абсолютно не компетентны, даже не знают, что такое доп счёт , и не знают своё приложение и чем отличаются корпоративные клиенты от обычных.
Короче система выстроена для воровства денег у корпоративных клиентов. Оч похоже на мошенническую схему. Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Не рабочее приложение и личный кабинет
2. Некомпетентные сотрудники
3. Не возврат денег ( при ошибке по вине Билайн)