CDEK FORWARD отзывы

все идет от правильного выбора продавца, байера и изучения условий доставки.

Марат

4 мин 13 сек назад

Отзывов много о доставке и разных. Лично у меня только положительный опыт. По большому счету насколько я понимаю все идет от правильного выбора продавца, байера и изучения условий доставки. Тогда не будет обмантух ожиданий и потерянных денег. Заказывал из разных стран разные товары. И одежду и запчасти. Где то привозят в течении нескольких дней, где то прихордится подождать. Но никогда каких то критичных проблем не возникало.

Понятный сервис по доставке из других стран.

Аня

среда, 20 ноября

Понятный сервис по доставке из других стран. Регулярно заказываю одежду и обувь из штатов, примерно раз в месяц. Приходит все достаточно быстро. К моменту следующего заказа предыдущий всегда доставлен. По упаковке все норм. Ни разу не было чтобы обувь была замята. Довольна, рекомендую.

СДЭК по соотношению цены и сроков неплохой вариант.

Михаил

вторник, 19 ноября

Сервис не идеальный. Пробовал разные доставки. СДЭК по соотношению цены и сроков неплохой вариант. За два года были случаи задержек, но всё всегда приходило в целости и сохранности. Всё равно выгоднее, чем покупать здесь а то что здесь уже не продаётся, тем более можно и подождать.

Реальный способ разнообразить собственный гардероб.

Nelya

понедельник, 18 ноября

Реальный способ разнообразить собственный гардероб. В России какой то бум на темные цвета. Во многих странах же наоборот — разнообразие цветов которые у нас нужно долго искать. Единственный нюанс нужно учитывать разницу в размерах. Если с Америкой и Европой все понятно, то в Азии все может быть неоднозначно. В остальном все понятно и логично — стоимость, сроки, оплата.

Ожидание месяц, но результат положительный.

Ильмир

пятница, 15 ноября

В начале августа заказал новый айфон зарубежом. Цена была привлекательная но привезти можно было только этой российской службой доставки которой я раньше не пользовался.1 сентября телефон был доставлен продавцом в пункт доставки котора направила его в Россию и дальше по посылке не было никакой информации. Я уже начал было беспокоится но 15 сентября пришло сообщение об уплате таможенного сбора. После этого информация по посылке также не обновлялась до 7 октября, когда пришло уведомление что товар в пункте выдачи. Товар был в полной сохранности в целой упаковке что конечно порадовало. Ожидание было долгим и нервным но хорошо что все так закончилось. Если бы было больше информации о движении посылки было бы конечно спокойнее.

Поменял алиэкспресс на сдек

Максим

четверг, 14 ноября

Перестал пользоваться алиэкспрессом. Через сдек получается дешевле и быстрее. На 12 заказов был только один перенос и то по причине нерасторопности продавца. В остальном все четко и информативно. В Китае реально все намного дешевле чем приходит к нам по официальным каналам, можно прилтично экономить.

заказ через выкуп на сайте

Роберт

среда, 13 ноября

Я заказываю через выкуп на сайте. Иногда байер отвечает сразу, а иногда приходится подождать. Но все посылки приходили вовремя, максимум с задержкой в три дня. Конечно, лучше платить своей картой. Но если её нет, можно оплатить через карты большинства байеров. Если знать все нюансы то сервисом можно пользоваться вполне успешно. Главное разобраться что как работает и внимательно читать инструкции.

Вот и меня кинули!

Владимир

25 июля, 2024 год

До последнего времени было более менее — кроме дороговинзы в целом все устраивало. Итак — покупка через баера на ebay, футболка A&F — все оплачено товар вышел от продавца на склад по штатам через USPS. пришел за 4 дня. стоит в отслеживании получено складом. Склад молчит, прошло 72 часа обработки — тишина, пишу запрос. Начали искать. через пять дней пишут нет посылки — пишите продавцу. я написал баеру — так и так — баер написал продавцу что товара нет. Естественно продавец послал баера что товар получен. спор который открыли на ebay решили в пользу продавца, так товар по данным USPS доставлен до адресата. БИНГО! я без товара и тез денег! вот так это работает. а какой то негр на складе ходит в моей футболке! Посылка IN1933076

Байер Наталья Сарлес Most2usa обманщица мошенница

Света

20 марта, 2024 год

Заказала сумку. Обещали доставить за 2 месяца.В итоге прошло уже больше 7 месяцев ни денег, ни сумки.На сообщения не отвечают.Давайте объединяться против этих мошенников! Коллективное заявление на тех кто принимает деньги здесь в РФ,репосты в инсте с отметкой ее аккаунта,жаловаться на страницу в инсте и на канал телеги, просить у блогеров,которые на нее подписаны написать,что они обманщики.Нужно действовать.Каждый день она улыбается в своем телеграмм канале и инсте и собирает дальше заказы!Совести нет совсем!!!

Most2usa! Не ведитесь!

Мария

11 марта, 2024 год

Знакома с Most2usa с 2020 года. Делала несколько заказов и в принципе нареканий не было. В 2022 году были проблемы с покупкой куртки. Не было в наличие той, которая была нужна. Деньги не вернули, но предложили другой вариант. Разницу тоже никто не вернул.
Недавно узнаю, что мой муж заказал у них сумку мне на др аж в июне 2023 года и вот уже полгода его динамят.
Я обратилась к Наталье. С просьбой вернуть деньги, разобраться с заказом или мы обратимся в полицию. На что нас обоих внесли в ЧС и написали гадости, мол ей угрожают.
Решила пожаловаться подруге, которая мне их советовала. Оказывается и ее заказ «где то завис» год назад и ее кормят завтраками.
Наталья нагло пользуется тем,что в России ей ничего не сделают.

Байер Наталья Сарлес Most2usa развод и кидалово

Анна

9 февраля, 2024 год

Заказывала у Байера most2usa не единожды. Заказы приходили, претензий не было. На данный момент жду доставку от 15.08.2023!! на сумму 14.000 руб! От менеджера дождалась ответа и он был «ждите», затем и вовсе игнор.
В нельзяграмме мою страницу заблокировали. Заказывать не советую. Буду пытаться через органы на них подействовать. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Обман, посылка не доставлена

Байер Наталья Сарлес Most2usa развод и кидалово

Арина

24 декабря, 2023 год

Этого байера Most2usa порекомендовала подруга (которая, правда, там ни разу не заказывала) в Инстаграм, я увидела, что много знакомых подписаны на этот акк, большое число подписчиков, высокая активность.
в 2019-м я заказала у них кроссовки Steve Madden. Оказался оригинал. Правда, малы на 1,5 размера, и это никого не волнует. Продать их не могу до сих пор.
Соответственно опыт удачной (в плане оригинальности) покупки у них у меня был. В феврале 2023 года делаю очередной заказ на 27 500 (2 часов) Coach и Boss. Доставку обещают 3-4 месяца. По истечении срока стали отвечать, что груз задержали на таможне. Возврата денег нет. Есть вариант только на уплаченную сумму набрать что-то из наличия или продолжать ждать. 
по прошествии 8 месяцев решаю всё-таки взять из наличия, так как начали закрадываться подозрения, что никакая посылка мне не доедет, и начало попахивать кидаловом. Чтобы вернуть свои деньги, я выбрала сумку из наличия. DKNY. То, что мне приехало, не передать словами — дешёвая мура из полиуретана. Ни намёка ни то что на натуральную кожу, а хотя бы на реплику. Просто дешёвая сумка с Али экспресс за 500 рублей. И продавали они это за 11200 руб.
получив это г, я написала Наталье Сарлес (байеру), она стала мне врать в лицо, что это оригинал и кожа натуральная. А я уже более 10 лет работаю с натуральной кожей, и меня не обманешь, кроме того, дешевый внешний вид. Когда я сказала про то, что работаю с кожей, мне Наталья ответила, что покупает эти сумки у продавца, и там утверждают, что это натур кожа, и максимум она может составить претензию на имя продавца)))) А байер с многолетним стажем, видимо, паль и кожу от полиуретана отличить не может. В общем, кидалово от Натальи, как вы поняли и враньё дешёвое и смешное.

поняв, что я попала, я решаю дозаказать на оставшуюся сумму первичного заказа ещё товары из наличии, уже понимая, что мне пришлют низкопробный Китай, но это лучше, чем остаться без денег и товара. Я заказываю обложку для паспорта Guess и рубашку Поло Ральф Лорен.
то, что мне пришло… Вы знаете, равносильно потере денег, потому что ТАКОЕ стыдно даже просто подарить бомжам. То есть Наталья Сарлес не просто не присылает оригиналы, она такое дешевое говно присылает, что даже стыдно. Бывают же приличные копии, но в данном случае это не просто паль, это дешевка из Китая. Рубашка из Рубашка из полиэстера, жуткого качества, такое на Алике можно купить рублей за 300. Про обложку я вообще молчу: шил китаец левой пяткой. Сплошной клей… это просто кошмар. В общем, цена этим товарам совокупная 1000-1500, а Наталья Сарлес прикарманила мои 26500 рублей.
я не знаю, в какой момент что-то пошло не так, ведь в 2019 году я получал оригинал, Наталья даже запускала курсы байера, были комментарии, что заставило человека видимо после событий 2022 так нагло обманывать и кидать , я не знаю.
кстати, на мои требования вернуть деньги, или я напишу везде отзывы, Наталья стала угрожать, что у неё в России есть юристы. Удачи, Наталья, вашим юристам. Пусть приедут и заберут то говно, что вы прислали.
кстати, посылку отправляют СДЭКом из Московской области от имени какой-то женщины. Приехать посмотреть товары в наличии нигде нельзя.
я впервые сталкиваюсь с таким , ещё и смешно, что она продолжает врать и уверять, что это оригинал, даже когда я прислала фото. Просто посмотрите и поржите вместе со мной.

Вот ссылка на их Инсту: https://t.me/most2usaVIP
и на Телеграм канал: https://t.me/most2usaVIP

Я покупатель со стажем с 2009г.

Александр

28 ноября, 2023 год

Я покупатель со стажем с 2009г. Пользовался посредниками другими. И надо же на свою голову связался с этой компанией. Польстился на то, что вроде предлагали хороший срок доставки и чуть меньше по стоимости. Решил приобрести новую оправу очков. Перед покупкой несколько раз звонил, чтобы уточнить правила отправки по упаковки этого товара. Неоднократно сотрудникам горлинии говорил, что это будет оправа в футляре. Хоть бы один из …, сказал, что смотрите что к запрету к пересылке не только в рубрике соответствующего раздела, но и что надо изучить все новости и прочитать об 11м пакете санкций. Ок, купил оправу и отправил им. При этом, как они и советовали выбрал ближайший их склад в США к отправителю. К несчастью, это склад в Саутгемптоне. Когда кое как они приняли посылку (это отдельная история) они мне заявили, что оправу в Россию отправить не могут. Посоветовали поискать знакомых в Казахстане или в Армении. Отправить назад продавцу я уже не мог по условиям покупки. Да мы и не привыкли отступать, если бы не говнопомойка СДЭК. В итоге, через неделю я нашел знакомого знакомого, который согласился сходить в пункт выдачи, принять посылку и переправить мне. Звоню на горлинию, задаю вопросы а мне, а мы не можем с этого склада отправить в Казахстан. (мат опускаю). Хорошо, как еще можно. С этого склада можно в Армению. Б…дь, опять штудирую список в записной по фамилиям на -ян. Нашел. Неделю ему объяснял что такое УНН у них. Не объяснил. Дали другого. у того был получен. В итоге. А мы с этого склада и в Армению отправить не можем. Как думаете, какие эпитеты в их адрес?

По качеству хуже. чем почта России

sacco

14 октября, 2023 год

дерьмо, а не компания! Худшего сервиса еще не встречал! Доставка из СШа работает просто ужасно! Долга регистрация посылок. постоянно меняющиеся правила. обратной связи нет, сотрудники вообще ни в чем не заинтересованы.

Отличный сервис для выкупов лотов с e-bay

Сергей

18 августа, 2023 год

[img]64df762e17d07_thumb.jpeg[/Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании СДЭК Форвард, в частности, сотруднице-менеджеру Анне Гречаник, за помощь в выкупе товаров с Европы (выкупали масштабные модели с e-bay). Понравилось взаимодействие с менеджером, все оперативно и по делу. Финансовая часть тоже вопросов не вызывала, сроки доставки приемлемые, оба товара получил с Европы в течение месяца. Товары пришли целые и невредимые. На фоне нынешней ситуации с санкциями, такая компания как СДЕК очень выручает с выкупом товаров. Буду обращаться еще по мере возможности! Рекомендую для тех, кто хочет выкупить товары с Е-Bay, но не имеет возможности сделать это самостоятельно! Достоинства:

1. Качественная помощь менеджера, простота оплаты

Недостатки:

1. Особо не нашел

Сдэк доставка из США

Черенков Виталий

14 августа, 2023 год

Покупал часто через байеров, попадались очень грамотные, профессиональные байеры, которые помогут, подскажут как и где, что лучше. Редко попадались слабые, без опыта. Но лучше всего самим разобраться во всех тонкостях, магазинах и способов оплаты. Суть в том что сервис очень гибкий, дает много возможностей для покупок. Мне это нравится.

Книги для учебы

Татьяна Ю.

10 августа, 2023 год

Для написания дипломной работы нужна была литература специфическая. У нас не нашла, пришлось заказывать из Великобритании. Что мне понравилось — что можно найти что то редкое, эксклюзивное, как в моем случае. Но не стоит ждать быстрой доставки, не только у меня были задержки. Могу списать на санкции, главное свою вещь получила.

Задержали посылку

Полина Рудкова

2 августа, 2023 год

Задержали посылку почти на две недели, не знаю из-за чего. Но купила я вещи по очень вкусным ценам на аутлетах Америки. Скидки от 20 до 40% процентов на качественный брендовые вещи, из за этого закрыла глаза на задержку. По сути две недели ничего не решат, а вот сэкономленные деньги всегда согревают. С такими скидками и распродажами я воспользуюсь обязательно еще.

Покупал в разных странах

Руслан Жирников

2 августа, 2023 год

Покупал вещи в разных странах с помощью этого сервиса, сразу хочу отметить что сервис скоростью доставки не блещет, не пользовался другими подобными, может быть с ситуацией вокруг нашей страны у всех так. Насчет ассортимента, качества и цен на вещи и обувь — все классно. Вывод такой — покупать одно удовольствие, нужно только подождать пока доставят.

Популярные бренды

Мира Дмитриевна

2 августа, 2023 год

После ухода многих известных брендов, начали расти цены на брендовые вещи особенно на сером рынке. А тут оказывается можно заказывать с помощью данного сервиса. Мы с подругами объединяемся и покупаем вместе, так быстрее и дешевле. Как будто бы никто и не уходил, но есть одно но — приходится ждать, иногда дольше чем обещают. А так мы с подругами советуем сервис.

CDEK Forward — ужасная организация

Екатерина

30 июля, 2023 год

Полтора месяца не отправляют посылку, отписываются, что задержки на складе у них, при том каждый день списываются деньги за платное хранение моих вещей. Никаких сроков не говорят — никакой ответственности не несут за просрочку, от колл-центра вообще никакого толка, говорят, что у них нет прямой связи со складом (а зачем они тогда существуют и какие вопросы могут решить — непонятно), что им можно только написать.

Сервисы по доставке из зарубежа

Мирослава Кравцева

26 июля, 2023 год

Пользовалась разными сервисами по доставке из разных стран, но мне показалось что Сдэк Форвард самый ответственный. По доставке проблем не было, посылки не теряли цены адекватные. Пока пользуюсь дальше.

Корейская косметика

Кристина Царицына

26 июля, 2023 год

Когда была в Кореи, нравилась их косметика. Там все повернуты на красоте, поэтому она очень качественная. Вернувшись домой искала по своему городу такую же, но не нашла, а тут оказывается можно заказывать с помощью этого сервиса. Попробовала — понравилось. Доставляют правда не быстро, зато все остальное на уровне. Рекомендую.

Доставка из Германии

Елисей

26 июля, 2023 год

Если часто заходить и мониторить предложения на различных онлайн магазинах, то можно часто встретить очень много скидок и акций, а сервис Сдэк Форвард помогает доставлять. Стоимость доставки и страховки адекватная. Единственное прийдётся подождать пока доставят, зато получите качественные вещи по очень низкой цене. Когда я открыл для себя такой путь покупок вещей, я просто обалдел насколько можно сэкономить.

Польза для меня

Даяна Романова

11 июня, 2023 год

Я заказывала 4-5 раз различные вещи и обувь, один раз туфли мне не подошли хотя размер был мой, ну не села на меня, пришлось продать подруге. И вот теперь я думаю, если заказывать что-нибудь дорогое, а вдруг тоже не сядет? Вот такая вот дилемма когда покупаешь не меря. А к сервису претензий нет, доставка работает как надо.

Все хорошо кроме кол центра

Петр В.

11 июня, 2023 год

Я пользуюсь сервисом уже полгода и за это время все было нормально, посылки прилетали, все в целости, размеры и модели совпадали, но вот за это время техподдержка так и не изменилась. Все также сложно обговорить какие-то детали насчет моих заказов. Сервис мне нравится как я уже сказал ранее, но вот есть небольшой минусик, поэтому оценка моя 4.5

Косметика из разных стран

Анастасия

7 июня, 2023 год

Посмотрела интернет магазины косметики Кореи, Финляндии и поняла что у нас на ту же самую продукция накручивают по полтора раза, поэтому заказываю. Проблемы конечно возникали, но плюсов в разы больше, поэтому я рада пользоваться сервисом. Достоинства:

1. Цена дешевле в зарубежных магазинах.
2. Огромный выбор товаров.
3. Не боишься за подделки, покупая на проверенных сайтах.
4. Сроки доставки.

Недостатки:

1. С иностранными языками иногда тяжело, особенно на корейских сайтах.
2. Слабая техподдержка.

Ужасный сервис! деньги, время и нервы на ветер

Ева

30 мая, 2023 год

За 3 месяца так и не дождалась даже отправки своих посылок, зато звонила в колл центр около 30 раз, каждый разговор был по 20 мин минимум, написала кучу имейлов и успела заплатить и за отправку (которая так и не произошла) и за дополнительные услуги около 25тр. Не связывайтесь с этой компанией! Им плевать на репутацию и отзывы клиентов Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. Не дорожат репутацией, безответственные, бесполезный колл-центр, не выполняют обещания, долго доставляют, большие цены за доставку, не отвечают на письма и запросы, дозвониться им порой нереально, обманывают по телефону

Квест с доставкой за ваши деньги, время и нервы

Алексей А

30 мая, 2023 год

Cdek Forward очень не удачный (точнее — совсем не удачный) выбор, как способ доставки товаров. Получил негативный опыт взаимодействия с начала 2023 года и по май месяц. Для информации — делал доставку экипировки (заказ MF 729172). Потерял кучу времени из-за стиля работы склада в Германии, пришлось доставать (и утомиться самому, заодно) операторов с жалобами и запросами о судьбе посылки, переплатил за доставку в два раза в ходе операций сервиса в стиле «кручу-верчу». Если не будете «генерировать», то вряд ли Ваши проблемы будут кого-то там беспокоить. Но самый яркий эпизод возник при взаимодействии со службой поддержки, когда мне ответил «поддерживающий гений» на вопрос-жалобу, почему (в т.ч.) стоимость моей посылки составила более 15 000, а по документам в сдек прошла менее 100€, что после переупаковки цена с 14000 снизилась до чуть более 7000, но я ОТКАЗАЛСЯ от этого, а по итогу предпочел заплатить более 15 000 р…))) за переупаковку в две посылки (при этом по факту приехала одна посылка), а информация в базе сдек — случайно как-то попала…

Лучше бы этот «гений» поддержки ничего не писал в ответ, я бы хоть не принял это за издевательство со стороны этой компании.

НЕ советую связываться с данным сервисом, т. к. после отправки товара на их адрес склада и оплаты за товар продавцу Вы попадаете в заложники системы доставки, где мало на что можете влиять, а они ни за что (по факту) не отвечают. По итогу — будете получать забавные отписки от «поддерживающих» (не ясно, что они там поддерживают…), но это всё что угодно, кроме репутации и интересов клиентов.
Попробуйте любой другой логистический вариант, вероятность, что там будет лучше — весьма велика.

Обобщая — не рекомендую тратить время, деньги и нервы на этот сервис доставки!

Можете не благодарить… )

Хотя, справедливости ради, отмечу, что к операторам претензий нет, девушки отвечают корректно и общаются нормально (за это поставил ** вместо *), правда практического толку это не так много даёт… а вот поддержка и служба обращений — полное дно!
И странно… по РФ пользовался услугами сдек и вроде всё ОК, а вот Forward так сработал, что теперь не знаю что и думать Достоинства:

1. Авторитет базовой компании Cdek

Недостатки:

1. Очень клиенто НЕ ориентированные услуги Cdek Forward.

Нашла лучший вариант

Diana Sam.

11 мая, 2023 год

Раньше я покупала в бутиках брендовые вещи, теперь не переплачиваю а заказываю на официальных сайтах. Экономию я почувствовала когда прошло около года как я начала пользоваться Сдэк Форвард. Посчитав все затраты, плюс скидки и распродажи очень было приятно. Единственное что я заметила за этот год пользования сервисом — доставляют они всегда по разному, иногда вовремя, иногда задержат поэтому немного подождать прийдётся, но экономия того стоит.