Joom интернет-магазин отзывы

гребаный зум

Андрей Ульяновск 16 секунд назад Вместо кожи прессованная кожа или дермантин, продукция не той фирмы, доставка очень долгая, служба поддержки не отвечает Недостатки:

1. Полный развод

последние поставки Joom.

Олег из Омска 19 января 2022 г Хочу предостеречь покупателей указанного интернет-магазина. Последний заказ 5PW435G6 меня смутил. Получил 2 флешки 16Гб класс 10, производитель миоэм гу кс. Эта фигня показала скорость ниже 4 класса, а объем предоставляемой информации всего 2 Gb, причем обе флешки. Никому не рекомендую данный товар, продавец даже сложное оборудование выборочно не проверяет. Поэтому я выиграл.Не смей просить большего, чем петли, крючки, лески, изворотливые!!!!

ужасные мошенники внимания

елена 28 декабря 2021 г заказанный товар застрял на таможне запрашивает личные данные по ссылке недоступной служба поддержки не отвечает не попадайтесь будьте бдительны

У него закончился подарок!

Гость 27 декабря 2021 г Заказывал пивную башню на JOOM, на подарок к Новому году. Товар пришел поврежденный, коробка помята, сама баночка вогнута внутрь. Такого ужаса я давно не видел! Отношения с саппортом «сволочьи», целую неделю пытаются ответить, то фото, то видео для них…
Хотя я не единственный с такой же проблемой. Качество обслуживания «0», даже меньше!!!

Благодарность

нет 23 декабря 2021 г Спасибо персоналу магазина Joom. Особенности Светланы Профессиональный подход к клиентам. Компетентно дает объяснение, помогая при работе с заказами и программным обеспечением. Отличная работа. Преимущества:

1. Профессионализм, вежливое отношение к клиентам.

Недостатки:

1. Тяжело с обратной связью и гнетом контактных телефонов.

Джум — Мошенники, чем продавцы, чем группа поддержки.

Ирина 21 декабря 2021 г Не пользуйтесь Joom, служба поддержки работает на мошенников, они выставляют товары, которых нет, прокручивают деньги, и почти через месяц возвращают их, как будто товаров уже нет в наличии. Товар не отслеживается, вы пишите в группу поддержки, они молчат, только увеличивают срок доставки третий месяц, и весь товар есть на складе в Китае. Мошенники. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!! И вообще пора прикрывать этих мошенников.

Отлично, я доволен

Елена 16 декабря 2021 г Мы заказали костюм Акацуки размера S и желтое платье Наруто для дочери. Задержка заказа всего 3 дня, для посылки из другой страны это совершенно не критично. Но я все же уточнил где моя посылка, сервисный центр ответил как можно быстрее, спасибо девушкам которые там работают! Все согласовано, четко! Посылку получил, очень доволен! Спасибо!

В первый и последний раз.

Гость 14 декабря 2021 г Жду посылку третий месяц… Сглупил, решил сэкономить 500 руб. Я не рекомендую смотреть на Joom. И ваши нервы будут в порядке. Преимущества:

1. Их вообще не существует.

Недостатки:

1. На один солид меньше… Как долго!

лжецы

Шамиль 12 декабря 2021 г обманул. В первую очередь указывался срок до одного месяца с даты приказа, затем он был увеличен до 85 дней. Прошло 3 месяца, а посылка до сих пор находится в сортировочном центре в Монголии, срок теперь продлен на 115 дней. При этом стандартные ответы чата поддержки на мои вопросы теперь продлили время ответа на возврат на 5 дней, но товар мне уже не нужен не гайд… обманул. В первую очередь указывался срок до одного месяца с даты приказа, затем он был увеличен до 85 дней. Прошло 3 месяца, а посылка до сих пор находится в сортировочном центре в Монголии, срок теперь продлен на 115 дней. При этом стандартные ответы чата поддержки на мои вопросы теперь продлили время ответа на возврат на 5 дней, но товар мне больше не нужен, они не честным бизнесом занимаются. Ребята, не ведитесь на рекламу Joom, это явные лжецы, более того, учитывая то, что многие пишут о наследственных браках, этот интернет-сайт зарекомендовал себя с плохой стороны. Преимущества:

1. они не здесь

Недостатки:

1. срок поставки, качество продукции, на основе отзывов клиентов

Плохая логистика

Гость 20 ноября 2021 г Доставка полный отстой, сначала заказ провисел на джум логистик 3 недели, сейчас месяц висит в китае у поставщика, и это мой последний заказ (если придет) до доставки было от 2 недель до месяца,

В первый и последний раз.

Гость 2 ноября 2021 г Я это не рекомендую. Я сижу в черной комнате уже почти месяц. Не товар, не трек, не деньги. Где эта «жертва»? Кто знает? Короче не впихивайте разницу в 500 рублей, а заказывайте на Али.По крайней мере там все прозрачно.

Я это не рекомендую!

Мария 3 октября 2021 г Заказы идут уже давно… Один из моих летних заказов якобы застрял в Новосибирске без объяснения причин, уже благополучно пересек границу и т.д. Мол, подождите, если вы не получите его до середины октября, мы вернем вам ваши деньги. А вот и ваш купон на скидку. Зачем мне этот купон всего на 5%, если я в принципе не могу добиться нормальной доставки этих товаров, которые… Заказы идут уже давно… Один мой заказ с лета якобы застрял в Новосибирске без объяснения причин, уже благополучно пересек границу и т.д. Мол, подождите, если вы не получите его до середины октября, мы вернем вам ваши деньги. А вот и ваш купон на скидку. Зачем мне этот купон всего на 5%, если я в принципе не могу добиться нормальной доставки этих нужных мне товаров? Вы уже можете вернуть часть стоимости в случае просрочки, остальную часть, если товар не получен, что более логично интересно покупателю.
При этом так называемая служба поддержки решить проблему не может, отвечает в течение суток (!) только стандартными отменами подписки, а возвращает деньги через несколько месяцев. Почта России тоже есть, просто по фамилии уже дают заказ пришедший, ни одну частично отслеживаемую посылку никто нигде не может отследить.
Некоторые мои заказы отменили через пару недель и вернули оплату, якобы товар закончился. При этом данный товар оставался на складе и при повторном заказе ситуация неоднократно повторялась. При этом были потрачены деньги, время и нервы. Перевода на иностранный язык на сайте нет.
То же самое касается большого количества бракованного товара или неправильных вложений, за что спасибо и деньги обратно. Хотя и не всегда в полном размере. В общем, невозможно получить то, что нужно, и низкие цены не в счет. Сроки доставки — обман. Так что с большим сожалением жду последних заказов или какого либо решения по ним и прекращаю работу с этим магазином. Получается, что лучше заказать более дорогой местный, зато вы гарантированно получите его вовремя и быстрее решите проблемы. Уже специально обучен. Разочарование!

Мошеннический сайт

[защищенный адрес электронной почты] 2 сентября 2021 г На самом деле мошеннический сайт обманывает и берет деньги за доставку но товар не приходит на али если вы платите за доставку то товар приходит в кратчайшие сроки а тут даже не знают про продавца вслепую покупает на удачу Недостатки:

1. Обман с товаром и с доставкой

Пустая трата времени

Дмитрий 14 августа 2021 г Продукция в основном некачественная, одноразовая. Половина заказов идет долго по несколько месяцев, а другая половина просто не приходит. Сколько раз было, что ты ждешь три месяца, но в конце концов это не приходит. В общем пустая трата времени.

Магазин Джум

Дядя Миша психиатр 3 августа 2021 г Жум Жум Жум
Это сайт али экспресс только за 100-200 рублей отделочные товары
Три раза я не получил кепку, они вернули мне мои деньги
Посылки идут долго, и если за доставку платить больше, чем за товар, то они будут приходить, пока не сломаются в пути)))
Wildberry и озон тоже допиливают излишки до суммы
Это в шесть раз дешевле, чем в продуктовых магазинах, и вам не нужно платить за доставку… Жум Жум Жум
Это сайт али экспресс только за 100-200 рублей отделочные товары
Три раза я не получил кепку, они вернули мне мои деньги
Посылки идут долго, и если за доставку платить больше, чем за товар, то они будут приходить, пока не сломаются в пути)))
Wildberry и озон тоже допиливают излишки до суммы
Это в шесть раз дешевле, чем в продуктовых магазинах, и вам не нужно платить за доставку
А еще на этот сайт добавили товары из РФ и мошенники подделок и брака
Мусор на полу как будто замел в подвал фантиков, значков, значков и денег от русских за это! Посмотрите, как они живут семьями в роликах на ютубе, они жарят лошадей, пиры, банкеты, а русские отдают все, что им дают, за их мусор, который хуже, чем раньше .
Хватит кормить Китай, надо поставить их на место, они когда-нибудь любили уважаемых россиян? Вспомни историю и войну .
Если то, что сказала Ванга, они выживут .
Ну ладно, держи свои деньги дома, одевайся красиво и чисто, ешь тоннами и собирай добычу. Живите красиво, а не со своими счетами в карманах, организованными на своей свалке, которой так много выбрасывается в США в гумки и на улицы и в мусорные баки .
Не тратьте свое время и силы на мусор !
Купи себе холодильник, набей себе задницу на месяц и красиво оденься… Остальное наполовину домашнее! Также опасно доверять картам и счетам, убедитесь, что осужденные с авито, юлес, звонки в банки, карты и предложения, услуги вас не обманывают, слово по телефону роботу и деньги ускользнут с карты , да и сами люди банкам всю жизнь не доверяли, держали наличные при себе .
Был случай с парнем, который перечислил крупную сумму на накопления, набросился на них как собаки, выиграл куш за хранение до того, как они пришли, его деньги за услуги, которые успели включить хранение крупной суммы и проценты

Джум это лохотрон!

Серхио Л 13 июля 2021 г Ждал заказ 2 месяца, а он не пришел. В службе поддержки написали, что помочь не могут, так как товар доставлен получателю. В процессе выяснилось, что товар доставлен на какой-то левый адрес, в общем, в другой район. Продавец виноват, указал неверный адрес. В результате нет ни товара, ни денег. В службе поддержки только разблокируют. Пройдите мимо этого сайта.

Даже единиц много

Гость 10 июля 2021 г Заказала товар 02.05.2021, сегодня 10.07.2021. Оно так и не пришло, ни какой ответственности за задержку и недоставку… Неисполнение договора должно влечь за собой компенсацию как минимум морального вреда!!! Я больше не буду иметь дело с этим ублюдком…

Все ожидания

Андрей 17 июня 2021 г Заказал медицинский штифт. Вроде такая мелочь и есть значок… Приехав в Россию, я остепенился… Хорошо, что мне вернули деньги

Джум просто мошенники

вертушка 1 июня 2021 г Я просил шпильку на накопленные баллы, она пришла ко мне вроде за 2 месяца, но! он так и не прибыл . и очки были возвращены. Конечно, никто не извинился и даже не подумал об этом. Они придумали приманку и собрали людей. Хорошо развита их реклама через социальные сети. Не дайте себя обмануть!

Ужасное обслуживание клиентов, ужасное качество

Ожидать 28 мая 2021 г Я больше никогда не буду просить что-то в Joomla. Сказать, что качество заказанного мной товара плохое, это ничего не сказать! Так мало этого, вот спустя две недели мне не вернули деньги, хотя фото уничтожения заказа отправили в службу поддержки. На вопрос, где деньги, предложили сфотографировать операции по карте с 12 по 26 мая… Я больше никогда не буду просить что-то в Joomla. Сказать, что качество заказанного мной товара плохое, это ничего не сказать! Так мало этого, вот спустя две недели мне не вернули деньги, хотя фото уничтожения заказа отправили в службу поддержки. На мой вопрос где деньги, предложили сфотографировать операции по карте с 12 по 26 мая, а также прислать маску карты! Значит, Джум думает, что я мошенник? И получается, что меня наказали дважды: первый раз, когда мне прислали некачественный товар, второй раз, когда мне не вернули деньги. И было бы потрачено 300-400 рублей, то Бог с вами, но было потрачено более 1000 рублей. Теперь, если я оформил заказ на AliExpress, а товар пришел не тот, деньги переведут сразу.

Низкое качество

Гость 16 мая 2021 г Есть много активов. Но есть один большой недостаток — очень низкое качество. Не советую связываться с этим магазином, ждать целый месяц и потом все выкидывать.

Если хотите жить спокойно, избегайте общения с этим приложением

Гость 22 апреля 2021 г Если вы не хотите иметь головную боль, не связывайтесь с этим приложением. Думаю Роскомнадзору пора обратить внимание на работу этого приложения. Они решили, что вправе устанавливать выгодные для себя правила, хотя ПРАВИЛА УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ С ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМИ ЕДИНЫ для всех зарегистрированных в России… Если вы не хотите иметь головную боль, не связывайтесь с этим приложением. Думаю Роскомнадзору пора обратить внимание на работу этого приложения. Они решили, что имеют право устанавливать выгодные им правила, хотя ПРАВИЛА УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ С ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМИ ЕДИНЫ для всех зарегистрированных в России. Нагло врут, что перечислили и предлагают подождать еще 2 недели, при этом отказываясь назвать номер платежа или выписку о сделанном возврате. Службы поддержки нет вообще.

Использовать деньги

Александр 19 апреля 2021 г Заказ был оплачен 25.03.2021. Доставка 07-16.04.2021
Опубликовано 26.03.2021

Где мой заказ? Мы изменили дату доставки на май.
За отзывы в ВК «Вы добавлены в черный список этого сообщества».

Это был мой первый и последний заказ. Преимущества:

1. нет

Недостатки:

1. только минусы

Я не ожидал мошенничества JOOM

Скурихин Леонид Васильевич 9 апреля 2021 г Заказывал светодиодный фонарик на солнечных батареях с датчиком движения на JOOM. В общем, сроки доставки давно прошли, JOOM перевел заказ в «возврат» и пообещал, что деньги (533,90) рублей будут переведены на мою карту до 04.06.21 (через 14 дней после прохождения запрошенного на состояние «возмещено»). Сегодня 09.04.21. И я, кажется, не могу ждать.

Ни один из пяти заказов не прибыл.

Ликтор 28 марта 2021 г Ужасно работают в Молдове. Ничего не пришло, с момента заказа прошло 6 месяцев. Для сравнения с Аликом выходит 95%. Но реклама лезет во все щели. Я пытался вернуть деньги, отправив и отменив с вашей системы гарантии, которые якобы истекли. К черту это дерьмо. Берите лучше в алике в котором хотя бы все косяки известны Преимущества:

1. Хорошая реклама, которая подтолкнула меня заказать что-то там.

Недостатки:

1. Долгое время ожидания.
2. Недоставленный товар.
3. Запутанная система споров, все направлено против покупателя.
4. Система слежения за кривой.

Не беспокойтесь о клиенте

Гость 24 марта 2021 г Китай все делает быстро. И доходит до России, и никого это не волнует. Мой заказ доставили в Питер быстро. А потом 1,5 месяца без движения и никому нет дела. Жди, жди и жди.

Доставка заказов

[защищенный адрес электронной почты] 22 марта 2021 г Этот магазин просто отстой, конечно, можно заказать быстро, удобно, и поначалу все было хорошо, но потом понеслось, приходится три месяца ждать доставки, а то и вовсе не приходит, а вы так заработали деньги вернут только через пол года, а то и вообще не вернут, приходят только ответы, вот куда на них жаловаться, пусть и копеечный товар, но для пенсионера это заметно, главное чтобы организаторы являются русскими. У тебя нет совести, прибыль от бедных, добра… Этот магазин просто отстой, конечно, можно заказать быстро, удобно, и поначалу все было хорошо, но потом понеслось, приходится три месяца ждать доставки, а то и вовсе не приходит, а вы так заработали деньги вернут только через пол года, а то и не вернут вообще, приходят только отмены, вот куда на них жаловаться, пусть и дешевые продукты, но для пенсионера заметно, главное чтобы организаторы русские такое время,тому могу поставить плюс,а доставка большой минус,ребята не ведитесь на дешевизну,тратьте больше нервов Преимущества:

1. нет

Недостатки:

1. большой минус

Мошенничество

Сергей 18 февраля 2021 г заказ № J268YGY6 я не получил, вместо него пришла какая-то пластиковая трубка. Требуют сфотографировать разрушения. Снап отправлен. У меня больше нет мошенников Преимущества:

1. нет

Недостатки:

1. обманул

Доставка товаров

Николай Дубков 16 февраля 2021 г У меня инсульт и группа инвалидности, поэтому при заказе я всегда оплачиваю доставку на дом. Доставки никогда не было! Прошу людей заходить на почту! Это достаточно неловко… Вынужден отказаться от joom! Отвратительно с таким пренебрежительным отношением!!!

Мои покупки

Екатерина Жуковская 8 февраля 2021 г Пользуюсь услугами интернет-магазина более 2-х лет Иногда товар не соответствует размерной сетке, указанной продавцом. Служба поддержки работает очень хорошо, большое им за это спасибо. За товар, не отправленный магазином в течение 7 дней, они сами сразу возвращают деньги.Служба доставки в этом году работает на отлично..