купикухни.рф отзывы

С мая 2024 по январь 2025 не устранены дефекты по рекламации

Гость

4 мин 47 сек назад

14 мая заключили договор, замерщик Геннадий все измерил лазерной указкой, но нужно отдать должное не впаривал ничего лишнего. Выбрали цвет и модель. Оплатила половину суммы. Сказал через месяц ждите, с вами свяжется менеджер. Через 2 месяца, я переживала что уезжаю в отпуск, написала Геннадию, на что он мне ответил что пишите в телеграмм в сервисную службу. Там мне ответили что Ваш заказ готов на 70%, но возникла задержка части фурнитуры от поставщика. В результате этого заказ будет изготовлен со сдвигом срока, примерно на 2-3 недели.
По факту готовности с Вами свяжется напрямую логист и согласует дату доставки на адрес.
Ожидайте, пожалуйста, звонок.
Приносим свои извинения за увеличение срока готовности.
Кухню привезли 18 июля, 24 пришел сборщик, собрал аккуратно, однако вентиль газового крана был закрыт, он выпилил отверстие и вентиль при опускании упирается в дно ящика и не открывается, мы без газа. Так же выпилил несколько отверстий под разметку но как-то странно посчитал каждый рез, как он сказал, 5шт розеток по 600+7шт резов ЛДСП по 300 итого 5100 руб к сборке. Кухню привезли с браком. Фасадная дверца длиннее на 5 см, а дно в трех выдвижных ящиках уже на 5 см. Сборщик Максим составил акт, однако видимо не передал его и спустя какое-то время пол предлогом что ему не оплачивают сборку, т. к нет числа на акте, поставьте и направьте фото мне- попросил он. Я отправила.
В сервисном центре ответили так:-
Передали Ваш запрос в отдел рекламации специалисту и попросили с Вами связаться. У нас пока нет информации.
29 августа ответ менеджера:-
Рекламация по договору в работе, завершение работ запланировано на 10.09.
Информацию про вентиль сейчас передам в отдел монтажа.
Уже сентябрь…… фасад и дно ящиков не привезли.Уже январь 2025 г по рекламации не устранены недостатки

Получилось компактно, функционально и красиво!

Надежда

24 июля, 2024 год

Дизайн-проект создавали прямо у нас дома, с учетом замеров и коммуникаций, дизайнер Станаева Злата предлагала решения по расстановке мебели, чтобы максимально использовать площадь и при этом не нагромождать кухню. Получилось компактно, функционально и красиво! Очень рада, что удалось их красиво закрыть, а также использовать.

Большая благодарность

Костенко Л

19 июля, 2024 год

Благодарим выездного дизайнера Михалева Михаила, предлагал разные варианты, выбор был большой, спроектировал кухню с островом, при этом уложился в наш бюджет и через 1,5 месяца кухня была готова.

Обновила свою кухню

[email protected]

12 июля, 2024 год

У меня свой маленький бизнес на дому, пеку пироги и пряники. По это дело решила обновить свою кухню, как раз и средства скопились. Нашла этот сайт, понравилось, что выезд ко мне домой со всеми материалами в любом случае бесплатно. Вы бы видели, сколько материала у дизайнера было с собой! Я была удивлена. Все было сделано, как я хотела. Теперь мне очень удобно работать и делать выпечку даже на большое количество гостей. И кухня обошлась мне совсем не дорого!

Шикарный выбор кухонь

Ирина

26 июня, 2024 год

Шикарный выбор кухонь по нормальным ценам, есть на любой бюджет. Изготовление у них быстрое, не тянут время. Всегда на связи, хорошее отношение к клиентам. Мы уже через месяц получили свою кухню и провели установку. Выбрали П-образную, для загородного дома. Это был идеальный вариант. Спасибо дизайнеру Марине Борисовне за все рекомендации, ведь обращаясь, я не могла даже понять, что именно хочу.

Моя мечта осуществилась

Елена

18 июня, 2024 год

Я давно мечтала о кухне в стиле кантри, моя мечта осуществилась. Решила обратиться в данную компанию, по совету друзей. Была приятно удивлена, что выезд дизайнера-замерщика со всеми образцами бесплатный. Это очень удобно. Александр Терехин все показал, проконсультировал, сделал несколько проектов. В итоге я довольна, как все сделано, светлые тона, очень красивая фурнитура. По практичности все продумано до мелочей, я даже заранее присматривала, что где хранить буду. Огромное спасибо за такую работу!

низкий ценник при приличном качестве

Алиса

19 марта, 2024 год

Я честно не ожидала, что при таком низком ценнике кухня окажется настолько качественной. Пользуемся не сказать чтоб супер аккуратно. Фасады и столешницы я частенько мою с химией. При этом они не выцвели и не полиняли. И отмываются великолепно.

Качество хорошее

Дмитрй

12 марта, 2024 год

Спасибо за кухню! Хорошее качество, конкурентная стоимость, интересный дизайн, пунктуальность в плане сроков изготовления. Обязательно будем рекомендовать вас знакомым.

угловая кухня

Ева

11 марта, 2024 год

Всегда мечтала об угловой кухне. В новой квартире наконец появилась возможность поставить такую. Хотелось, чтоб все было по высшему разряду. Здесь мне и с моделью помогли определиться, и бюджет посчитали сразу точно по моим размерам, и изготовили быстро.

крутая кухня)

Алиса

7 марта, 2024 год

Заказывала у них кухню Амелфа. Неделю назад ее доставили и установили. В жизни даже круче, чем на фото. Очень приятное сочетание молочно-белых и светло-голубых фасадов.

Я довольна!

Светлана

1 марта, 2024 год

Малогабаритная кухня, на которой я очень хотела видеть холодильник (ранее он был в коридоре). Втиснули! Все что можно, подняли наверх, сделали удобную систему хранения посуды, продумали духовку и варочную панель. В общем, это было смело, быстро и качественно! Я довольна!

Отличная работа!

Александр

23 января, 2024 год

Порадовали доступные цены и отношение к клиенту. Долго мучил их с проектом кухни, вносил корректировки и дополнения. Но результат того однозначно стоил. Еще раз огромное спасибо за терпение.

Светлая кухня выглядит отлично

Карина

16 января, 2024 год

Заказывали у них кухню Амелфа в загородный дом. Я переживала, что светлые фасады будут сильно пачкаться. Но, как оказалось, они прекрасно моются и совершенно от этого не портятся. По крайней мере за 2 месяца эксплуатации с кухней ничего не случилось. Выглядит отлично, как сразу после сборки.

Уложились в наш бюджет

Екатерина

5 января, 2024 год

Нам было важно уложиться в бюджет по кухне, который мы сразу озвучили замерщику. За пределы не вышли. Доставка кухни бесплатная, входит в общий чек. Установка прошла без особых проблем, ребята хорошо сработали. Итого: лишних денег не потратили, получили ту кухню, которую хотели.

Тест кухни пройден на отлично

Борисова В

28 декабря, 2023 год

Месяц назад нам поставили кухню от этой компании, полет нормальный! Аккуратная работа, на совесть. Зеркальные поверхности, качественная фурнитура, пользоваться всем – одно удовольствие. Большое спасибо, готовы советовать вас!

Хорошо продуманная кухня

Ольга

26 декабря, 2023 год

В доме поставили новую П-образную кухню, четко вписывается в наш общий интерьер гостиной, а самое главное, она очень удобная для меня. Все на расстоянии вытянутой руки, не нужно напрягаться. Очень наощупь все нравится, красивая фурнитура, эмаль, просто красота!

Ужасная фирма не советую.

Владислав

15 декабря, 2023 год

Заказывали кухню в августе 2023 сейчас 15 декабря 2023 Первый раз привезли кухню не то что указано в проекте. Написали рекламацию Привезли опять не то что должно быть и с браком. Написали ещё раз рекламацию на сегодняшний день тишина. Ужасная фирма на звонки не отвечают. Выход один идти в суд.
100 раз подумайте прежде чем обращаться в эту фирму…

Достоинства:

1. Ноль

Недостатки:

1. Качество ужасное , работа менеджера ужасное отношение к заказчику ужасное. Все видно в акте рекламации

теперь я с новой кухней

Ирина

29 ноября, 2023 год

Не могу не поделиться своей радостью: теперь я с новой кухней. После всех вложений в ремонт на новой квартире думала, что еще пару лет точно буду жить на коробках, пока подкоплю на что-то нормальное. Но нашла сайт, где была возможность приобрести кухню в рассрочку, к тому же изготовленную с учетом всех моих пожеланий.

Очень довольна их работой

Екатерина

31 октября, 2023 год

Обращались сюда за изготовлением кухни по нашему чертежу, по совету знакомых. Рекомендация оказалась очень ценной, мы заказали бюджетную, но очень практичную и красивую кухню в новую квартиру. При этом так быстро привезли и собрали, не пришлось долго ждать.

Сборщики опытные

Виктория

18 сентября, 2023 год

Большое спасибо компании за вежливое обслуживание и прекрасное исполнение. Кухня действительно очень качественная. Кто будет здесь заказывать, советую и сборку брать у них же. Чувствуется, что сборщики опытные. Нам за день все поставили и подключили, при этом ничего не поцарапали и не испортили.

У меня новая кухня!

Рима Сухлинская

9 августа, 2023 год

Спасибо за установленную кухню. Пользуюсь уже неделю, и пока нареканий нет. Нравится, как организовали пространства для хранения. Всё очень удобно. Поскольку я выбрала гладкие фасады, мыть эту красоту одно удовольствие.

Кухня супер

Гость

19 июля, 2023 год

Как же просто оказалось получить кухню своей мечты. Оставляешь заказ и с тобой связываются и на всех этапах сопровождают. Цены не высокие, материалы хорошие. Получилось всё очень здорово!

Сделали не по проекту

Гость

10 июля, 2023 год

Заказала у фирмы купикухни.рф шкаф в прихожую, а также шкаф в ванную и тумбу с встроенной акриловой раковиной. Дизайнер обещала, что позвонят технологи, если возникнут вопросы или нужны будут дополнительные согласования. Звонков не было.1,5 месяца ждала шкаф и тумбы, когда получила, оказалось, что столешницу с встроенной раковиной не привезли и нужны якобы точные размеры, которые уже в принципе были уже указаны ранее. В итоге жду ещё месяц, и мне привозят вместо встроенной раковины со столешницей, отдельно столешницу и накладную раковину, без предупреждения и согласования со мной… так я живу в ремонте уже полгода и мне переделывали скрытую дверь 3 раза в течение 3 месяцев, я решила, что больше не смогу ждать переделки и согласилась на денежную компенсацию вместо переделки. В итоге компания опять без согласования со мной решила мне вымлпть электромясорубки через Сдэк. Мясорубка оквзалась очень дешевой за 4 тыс рублей… а переделка бы встала компания 50 тыс рублей. Я попросила в качестве компенсации адекватную сумму, чтобы и мне 2 месяца не ждать переделку и фирме не тратить ресурсы. Но решили обойтись дешевым подарком, который сломается через месяц. Больше всего удивляет нежелание общаться с клиентом и предотвращать подобные ситуации. На фото 1 накладная раковина, на фото 2 желаемая встроенная раковина на моей кухни, такая же должна была быть и в ванной, но не судьба…

Как хорошо, что я обратилась именно к ним

Татьяна

15 июня, 2023 год

Собрали мне хорошую кухню изумительного насыщенно синего цвета с белыми вставками. Изготовили меньше чем за две недели. Встала в квартире, как родная. Не могу нарадоваться, что обратилась именно к ним.

Нормально сработали

Мария

18 мая, 2023 год

Кухню доставили в срок. Сборкой и качеством материалов осталась довольна. Замерщик все померил идеально до миллиметра. Дизайнер по его замерам спроектировал кухню точно под мое помещение.

Выбор отличный

Анна

3 мая, 2023 год

Искала кухню в квартиру под сдачу. Мне посоветовали этот магазин. Обслуживание в целом мне понравилось. При подборе кухни учли главное пожелание — бюджетность (потому что ставить дорогую кухню для чужих людей я считаю нецелесообразным). При этом недорогая кухня оказалась весьма приемлемого качества. Я бы сказала, что даже для себя такую заказать и поставить было бы нормально. Но в свою квартиру я уже пиисмотрела в этом магазине вариант подороже. Выбор тут действительно отличный под любые запросы и на любой кошелек.

кухня за 10 дней

Руслан

13 апреля, 2023 год

Всякое видел, но чтоб за 10 дней делали кухню — это круто конечно. Благодарю весь коллектив интернет-магазина за четкую и слаженную работу.

кухня что надо)))

Ангелина

24 марта, 2023 год

Приемлемая цена, большой ассортимент материалов и быстрые сроки доставки. Сами сборщики тоже профессионалы. Никаких зазоров и нестыковок муж не обнаружил. И что для меня, как для мамы и хозяйки важно, фурнитура работает почти бесшумно.

Работой доволен

Кирилл

16 марта, 2023 год

Выезд замерщика, разработка дизайн-проекта плюс на каждом этапе с составлением предварительной сметы, что позволяло видеть и рассчитывать свои возможности.. На само изготовление пошло не больше 2 недель, причем в сроки вложились.

Все прошло гладко.

Олег

3 марта, 2023 год

Как минимум, не разочаровали. Кухня вышла такой же, каким был и продуманный ранее дизайн-проект. Точь в точь. Даже круче, чем был на фото. По поводу сборки тоже прошло все гладко.