Бизнес и финансы

Росбанк отзывы

Росбанк отзывы0

Отзывы

Надоедливые звонки

Гость

Гость 1 час 15 мин назад Каждый день получаю звонки с телефона +7 905 547-31-43 по 1-5 раз в день. Сначала мне предлагали взять ипотеку. Вот здесь беседа была более разной, я даже сама звонила потом в банк, интересовалась. Сейчас мне также позвонили с этого же номера. Предложили уже одобренную сумму кредита! На моё возражение, что я не буду оформлять карту, потому что мне это не… Каждый день получаю звонки с телефона +7 905 547-31-43 по 1-5 раз в день. Сначала мне предлагали взять ипотеку. Вот здесь беседа была более разной, я даже сама звонила потом в банк, интересовалась. Сейчас мне также позвонили с этого же номера. Предложили уже одобренную сумму кредита! На моё возражение, что я не буду оформлять карту, потому что мне это не нужно на данный момент, мне рассказали длинный монолог о картах. Раз 5 пыталась прервать монолог и благодарила сотрудника за звонок, но монолог продолжался. До тех пор пока в грубой форме 300 раз не сказала «всего доброго, до свидания». Неужели вам не стыдно за такую навязчивость?! Плюс только в карте Окей-Росбанк и то совсем небольшой.

гаvно-гоvнище

миша

миша пятница, 27 мая Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим Гаvнобанком, полное нае.алоvо и разводняк, в лучших традициях 90-х. Какой муdак этим ублюdкам добавил «Рос» в название? Они его дискредитируют. Обходите стороной! Достоинства:

  1. нет

Недостатки:

  1. полный отстой

Банк деньги не возвращает

Гость

Гость суббота, 21 мая Я обращалась в Росбанк 4.04.2022 по оспариванию операции из-за отмены рейса (был оплачен автабилет), обращение номер 115481. Билет покупался на рейс авиакомпании Победа через сервис mego.travel.
(ООО «Мего Трэвел Рус», ИНН 7842432220, ОГРН 1107847177481)
Авиакомпания вернула деньги в начале апреля, mego.travel в письме от 6.05.2022 также юылр согласны на  полный возврат средств. Однако о состоянию на 21.05 Росбанк деньги мне на счёт…
Я обращалась в Росбанк 4.04.2022 по оспариванию операции из-за отмены рейса (был оплачен автабилет), обращение номер 115481. Билет покупался на рейс авиакомпании Победа через сервис mego.travel.
(ООО «Мего Трэвел Рус», ИНН 7842432220, ОГРН 1107847177481)
Авиакомпания вернула деньги в начале апреля, mego.travel в письме от 6.05.2022 также юылр согласны на  полный возврат средств. Однако о состоянию на 21.05 Росбанк деньги мне на счёт не возвращает.
30-дневный срок рассмотрения обращения давно вышел.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ И НЕКОМПЕТЕНТНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ БАНКА. ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ, ТО ВАМ СЮДА.

228877QM

228877QM 24 марта, 2022 год 3 марта 2022 года обратился в банк для открытия рублевого и валютного счета. Менеджер заверил, что счета открывают оперативно 1-2 дня. Предоставил документы и тут началась кормежка завтраками, что вот-вот откроем подожди еще немного, компанию проверяют, что-то кому-то не нравится, с горем пополам ЧЕРЕЗ 1,5 НЕДЕЛИ смогли открыть рублевый счет, чтобы открыть валютный счет пришлось ездить 2 раза в отделение… 3 марта 2022 года обратился в банк для открытия рублевого и валютного счета. Менеджер заверил, что счета открывают оперативно 1-2 дня. Предоставил документы и тут началась кормежка завтраками, что вот-вот откроем подожди еще немного, компанию проверяют, что-то кому-то не нравится, с горем пополам ЧЕРЕЗ 1,5 НЕДЕЛИ смогли открыть рублевый счет, чтобы открыть валютный счет пришлось ездить 2 раза в отделение банка, так как при начальном открытии счета, по словам сотрудницы банка, менеджер что-то неправильно оформил, и вот спустя еще пару дней заветный валютный счет открыт. Мы завели деньги на него и создали платеж 18.03.22 по валютному контракту, к слову, по которому работаем уже 4 года в Точка банке, в этот же день сделку блокируют. На вопрос в онлайн банке по какой причине — ответ, что у вас ничего не заблокировано, по телефону говорят, что тоже ничего не заблокировано. Спустя 2 дня сотрудник банка все таки запрашивает 1 документ по компании, также предоставлены контракт и ведомость банковского контроля по контракту. Ни одной официальной бумаги от банка — по какой причине заблокированы счета нет. Спустя 4 дня после платежа никто не может предоставить хоть какую-то бумагу о причине блокировки счетов. Звоним сотруднику, который открывал счета, он, конечно же, ничего поделать не может. Звоним его руководителю, тот заверяет, что на следующий день до обеда вопрос будет решен, в итоге на следующий день он просто не отвечает на телефон. Едем в отделение банка, единственное, чего удается добиться — это закрытие счетов с переводом всех оставшихся средств на свои же счета в другом банке. НО! что самое интересное заблокированную сумму никто возвращать не собирается, так как идет некое расследование. На вопрос — а какое расследование идет и где официальный документ, на который мы можем предоставить любые запрашиваемые документы, все дружно разводят руками. ИТОГО: после первого обращения в банк — прошло ровно 3 недели и ничего, кроме проблем от банка мы не добились. Мало того, что валютный платеж так и не удалось провести, так еще и заблокированы денежные средства на основании НИЧЕГО! Так как спустя почти неделю никто так и не предоставил никакого документа, на основании которого заблокирована сделка. Как банк может так работать в 21-м веке остается загадкой.

Неудовлетворительно

Константин

Константин 22 марта, 2022 год Коллекторы звонят постоянно ,нарушая закон . Я не занимал и не был поручителем. Звонками задрали, подал заявление в 1 судебным приставам 2 прокуратуру 3 в госбанк о лишении лицензии неуважаемого банка. Опубликовать невозможно , банк считает меня роботом . Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. В заявлениях

РосДно а не Росбанк

Гость

Гость 21 марта, 2022 год Банк не выплачивает средства за приглашенных друзей, полностью игнорирует все обращения и отказывается как-либо решать эту проблему.

Реклама Росбанка ужасная

Ольга

Ольга 18 марта, 2022 год Уберите кошмарную рекламу с блеющими актёрами! Устала бегать к пульту, чтобы выключать звук! Неужели нельзя более профессионально подходить к вопросу пиара? Ничего кроме отвращения данная реклама не вызывает! Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Реклама вызывает неприязнь к актёрам и банку с его продуктами.

Реклама Росбанка

Наталья

Наталья 18 марта, 2022 год ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ реклама с блеющими актерами!!!. Надоела до жути. Стыдно за Маковецкого. НИКОГДА не пойду в ваш банк, где возможно и служащие блеют, как эти козлы в рекламе. Достоинства:

  1. нет после такой рекламы

Недостатки:

  1. это антиреклама

Возмутила реклама

Гость

Гость 16 марта, 2022 год Неужели российскому банку нечего больше придумать для рекламы,чем пародию на глупую комедию вражеского нам государства?

Ужасное отношение.Обман

Лариса

Лариса 4 марта, 2022 год Добрый день
В данный банк обратилась ,чтобы взять кредит 200000.В документах обнаружила что взяла 230000?,спросила уменеджера что это такое.
А это страховка! О который я не знала и не слышала.Вот так .Я отказалась.Будьте бдительны господа
Достоинства:

  1. Нет их

Недостатки:

  1. Скрытый обман
  2. Хамское отношение
  3. Три кассы на весь город!
  4. Очереди огромные

Партнёрская программа Росбанка

Дмитрий

Дмитрий 15 февраля, 2022 год Здравствуйте, Я ИП Починок Д.С, ИНН 519053832263, являюсь Агентом
«Росбанка» по привлечению клиентов на РКО за вознаграждение, согласно Агентскому договору rb183966-09 от 25, 11.2021. За период с «01 » декабря 2021 г. по «31» декабря 2021 г. мною было привлечено 6 клиентов. Акт от «04» января 2022 на сумму 10800 р, подписан, Счёт мною направлен в офис обслуживания Росбанк. Услуги…
Здравствуйте, Я ИП Починок Д.С, ИНН 519053832263, являюсь Агентом
«Росбанка» по привлечению клиентов на РКО за вознаграждение, согласно Агентскому договору rb183966-09 от 25, 11.2021. За период с «01 » декабря 2021 г. по «31» декабря 2021 г. мною было привлечено 6 клиентов. Акт от «04» января 2022 на сумму 10800 р, подписан, Счёт мною направлен в офис обслуживания Росбанк. Услуги согласно Договору мной оказаны. Я в течение месяца тратил свои деньги, время и нервы. Неоднократно ездил в офис Росбанка для открытия счетов. Сам лично открыл счёт в Росбанке. В выплате вознаграждения мне отказали без объяснения причин. Больше клиентов не привлекаю из-за невыплаченного вознаграждения. Не рекомендую Росбанк для сотрудничества в качестве Агента.
Достоинства:

  1. Как партнёр банка плюсов не вижу

Недостатки:

  1. Обещают выгодное сотрудничество, но на деле кидают

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ

Гость

Гость 25 января, 2022 год БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ!
Позорное подобие банка.
При снятии денег в банкомате ОТП комиссия 0%.. а по факту берут комиссию!
Воруют деньги!

позвонили представились росбанком мошенники.. на мой вопрос в чате личного кабинета, мошенники это или нет, мне ответили что это номера росбанка.. а по факту подтвердилось что звонили мошенники!
судя по всему там работают мошенники! так как сотрудники росбанка уверяли меня… БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ!
Позорное подобие банка.
При снятии денег в банкомате ОТП комиссия 0%.. а по факту берут комиссию!
Воруют деньги!

позвонили представились росбанком мошенники.. на мой вопрос в чате личного кабинета, мошенники это или нет, мне ответили что это номера росбанка.. а по факту подтвердилось что звонили мошенники!
судя по всему там работают мошенники! так как сотрудники росбанка уверяли меня что это не мошенники!

Возврат страховки

Воронова С. А.

Воронова С. А. 24 ноября, 2021 год Работа отвратительна, жулики и воры. Работают нечестно, всеми путями, даже в нарушение закона РФ не выполняют свои обязательсьва в отношении страхователей, расчитывая, что те не обратятся в судебные инстанции.

Не берите в этом банке никогда кредиты

Гость

Гость 17 ноября, 2021 год При кредите Навязывают юруслуги стоимость которых десятки тысяч которая стоит , без юруслуг кредит не одобрят , и вернуть эти деньги по правам потребителя потом пости неаозможно..будьте осторожнее..эти мошенники многг чего от себя навязывают при кредите а потом при разборказ посылают в совершенно другие организации Недостатки:

  1. Ложь в каждом слове

Спасибо за ужасное обслуживание

Гость

Гость 31 октября, 2021 год Ужасно это вообще не о чем. Месяц в отделение банка,как на работу.Каждый раз узнаешь о банковской работе,что то новое.Можно все только банку,а ты все время в пролете. Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Только они

Спасибо за хорошее обслуживание

Галина

Галина 10 июля, 2021 год Недавно, 08.07.2021г. обращалась в отделение Росбанка №9744 на Каширском шоссе. Мне нужно было открыть счет для погашения автокредита. Менеджер Маренов Александр подробно, грамотно и очень доходчиво разъяснил мне всё, что касается открываемого мною счета, разъяснил мне, какими способами и как я могу погашать автокредит. Кроме того, он ознакомил с новыми продуктами и предложениями Росбанка, их особенностями и преимуществами. Помог мне… Недавно, 08.07.2021г. обращалась в отделение Росбанка №9744 на Каширском шоссе. Мне нужно было открыть счет для погашения автокредита. Менеджер Маренов Александр подробно, грамотно и очень доходчиво разъяснил мне всё, что касается открываемого мною счета, разъяснил мне, какими способами и как я могу погашать автокредит. Кроме того, он ознакомил с новыми продуктами и предложениями Росбанка, их особенностями и преимуществами. Помог мне подключиться к мобильному приложению Росбанка, объяснил как с ним работать. Доходчиво ответил на все мои вопросы, которые возникали в процессе нашего общения по кредиту. Получила огромное удовольствие от общения с Александром, т.к., к сожалению, в последнее время очень мало встречается настолько профессиональных, внимательных и участливых сотрудников в банках, в большинстве случаев это абсолютно безразличные и посредственные люди. Благодаря Александру, осталось очень приятное впечатление от Росбанка и желание пользоваться его услугами в дальнейшем. Большое спасибо руководству Росбанка и непосредственно руководителям отделения №9744 за очень грамотный подбор сотрудников и высокий уровень обслуживания клиентов в отделениях банка.

Привлечение клиентов

Сергей

Сергей 10 июня, 2021 год С телефона +79805379202 звонит Артём, предлагает работать тайным покупателем, для чего просит оформить карту Росбанка, отрабатывает партнерскую программу банка, за привлеченных клиентов полагаю получает денежное вознаграждение, вы соответственно остаётесь только с картой банка и абонентским её обслуживанием в 99р в месяц, денег не просит. Номер его счёта 40817 ***** 6885, сомнительная реклама банка, вызывает только отвращение!

Екатерининский филиал

Николай

Николай 18 мая, 2021 год В Росбанке Филиал Екатерининский отличный офис и атмосфера в банке. Персонал вежливый, дружелюбный и профессиональный, обслуживание на высшем уровне и получил полный спектр необходимых нужных услуг. Я скоро обязательно вернусь! Я пробовал услуги других банков и есть с чем сравнить. В этом банке мне помогли поменять отношения к финансовым учреждениям за счет доверительного и профессионального подхода к моим требованиям…. В Росбанке Филиал Екатерининский отличный офис и атмосфера в банке. Персонал вежливый, дружелюбный и профессиональный, обслуживание на высшем уровне и получил полный спектр необходимых нужных услуг. Я скоро обязательно вернусь! Я пробовал услуги других банков и есть с чем сравнить. В этом банке мне помогли поменять отношения к финансовым учреждениям за счет доверительного и профессионального подхода к моим требованиям. Огромное спасибо руководителю филиала.

Одним словом — дно!

Василий

Василий 6 апреля, 2021 год Заказал в РОСБАНК выпуск карты с доставкой курьером. Операторы назначали 2 раза доставку (на 2 разных дня), говорили, что необходимо находится в течение всего дня на адресе и ждать звонок курьера. Никто так и не позвонил, карты нет. Потратил 2 дня!

Банк использует аутсорс-курьеров, не контролирует перемещения комплектов документов и персональных данных своих новых и потенциальных клиентов, думаю, возможны утечки!

Дно!

Отвратительно

Артем

Артем 30 марта, 2021 год Просто беда-банк! У нас в фирме сменился директор, 3 месяца не могли добиться смены ключа для подписи. Звонишь на горячую линию — да, мы заявку создали, скоро с вами свяжутся…. и тишина. Представьте, организация ни одну платежку подписать не может — ключ то на старого директора. И так 3 месяца, пока в главный офис жалобу не написали…. Просто беда-банк! У нас в фирме сменился директор, 3 месяца не могли добиться смены ключа для подписи. Звонишь на горячую линию — да, мы заявку создали, скоро с вами свяжутся…. и тишина. Представьте, организация ни одну платежку подписать не может — ключ то на старого директора. И так 3 месяца, пока в главный офис жалобу не написали. Думаете кто-то извинился.. фиг. Вот такое реальное отношение к клиентам

Карта для путешествий

Евгений

Евгений 4 марта, 2021 год Очень много путешествую, сейчас, к сожалению, вынужден откладывать поездки в другие страны, но потихоньку все приходит вроде в норму.. В Росбанке открыта обычная карта виза. Расплачиваться ей можно практически в любой стране, проблем никаких нет. Переводы тоже без проблем. Недавно подключил можносчет и бонусную программу с бонусами для путешествий. Ими потом можно оплачивать отели или авиабилеты. Карта просто незаменимая.

карта мир понравилась

Витя

Витя 1 марта, 2021 год Хочу поделиться впечатлениями о карте мир росбанка. Карта очень понравилась, пользуюсь около трех лет, вот скоро перевыпускать надо. За другие продукты сказать ничего не могу, открыта только дебтовая карта. По ней начисляются бонусы, которыми можно потом оплатить жд билеты. Оплачивал пару раз половину стоимости билетов. Не сказать, что легко достались бонусы, но все равно экономия чувствуется. Другой плюс в бесплатном… Хочу поделиться впечатлениями о карте мир росбанка. Карта очень понравилась, пользуюсь около трех лет, вот скоро перевыпускать надо. За другие продукты сказать ничего не могу, открыта только дебтовая карта. По ней начисляются бонусы, которыми можно потом оплатить жд билеты. Оплачивал пару раз половину стоимости билетов. Не сказать, что легко достались бонусы, но все равно экономия чувствуется. Другой плюс в бесплатном обслуживании по карте.

На твердую четверку

Николай

Николай 19 февраля, 2021 год Уважаю этот банк, много лет обслуживался здесь. На данный момент открыта дебетовая карта Виза, самая обычная. Около месяца назад сменил номер телефона, который привязан к счету. Пришлось ехать в офис, хотя это можо было сделать в приложении, но оно затупило и ничего добиться я не смог. В отделении на эту процедуру ушло 5 минут. Карта и обслуживание нравятся, но балл… Уважаю этот банк, много лет обслуживался здесь. На данный момент открыта дебетовая карта Виза, самая обычная. Около месяца назад сменил номер телефона, который привязан к счету. Пришлось ехать в офис, хотя это можо было сделать в приложении, но оно затупило и ничего добиться я не смог. В отделении на эту процедуру ушло 5 минут. Карта и обслуживание нравятся, но балл снимаю за то, что вынудили меня кататься по морозу)

Обслуживаюсь с 2013 года

Аркадий

Аркадий 29 декабря, 2020 год Обслуживаюсь в росбанке, наверное, года с 2013. За все года чего только не оформлял в банке. На данный момент есть только дебетовая карта Мир. Но я хочу о другом сказать. Вот за все время обслуживания не было ни одной неприятной ситуации или недопонимания. Карта удобная, пользуюсь без проблем. В целом банк заслужил доверие, уж мое так точно. Достоинства:

  1. хороший банк с интересными продуктами

Недостатки:

  1. не обнаружил

Одобрили кредитку с большим лимитом

Андрей

Андрей 29 декабря, 2020 год В начале месяца закрывал в Росбанке потребительский кредит. Менеджер в отделении предложила открыть кредитную карту 120под0. Согласился и не жалею. Карта очень выручает) Особенно вот сейчас, в предпраздничный период просто палочка-выручалочка) Рекомендую. Достоинства:

  1. очень выручает, особенно когда надо купить много и сразу

Недостатки:

  1. пока не выявил

Один из немногих адекватных банков

Александр

Александр 24 декабря, 2020 год Почитал я тут на этой странице отзывы о банке и просто диву даюсь. У одного якобы 700 тысяч незаметно свиснули с карты, а он сидит и отзывы строчит с улыбочками вместо разбирательства, у другого телефон 20-летней давности используют в качестве персональных данных. Ну, сказочники) Это серьезный адекватный банк с хорошей системой безопасности. А про телефон, думаю, и говорить нечего. Не… Почитал я тут на этой странице отзывы о банке и просто диву даюсь. У одного якобы 700 тысяч незаметно свиснули с карты, а он сидит и отзывы строчит с улыбочками вместо разбирательства, у другого телефон 20-летней давности используют в качестве персональных данных. Ну, сказочники) Это серьезный адекватный банк с хорошей системой безопасности. А про телефон, думаю, и говорить нечего. Не поддается логике. Может, я конечно везучий, но у меня с этим банком вообще никаких проблем не было, тем более таких сказочных (было открыто два потребительских и кредитная карта).

Отвратительный банк

Санта

Санта 5 декабря, 2020 год Отвратительный банк. Получил карту от работодателя для перечислений заработной платы. Анкету оформлял лично. Номер телефона указал действительный на момент оформления карты. Получил карту и не могу оформить мобильный банк. С чего то ради, в моих банковских данных указан совершенно левый, мой давний отключенный номер телефона. Я им пользовался лет 20 назад и в анкете указал новый. За 20 лет я… Отвратительный банк. Получил карту от работодателя для перечислений заработной платы. Анкету оформлял лично. Номер телефона указал действительный на момент оформления карты. Получил карту и не могу оформить мобильный банк. С чего то ради, в моих банковских данных указан совершенно левый, мой давний отключенный номер телефона. Я им пользовался лет 20 назад и в анкете указал новый. За 20 лет я сменил паспорт. однако данные паспорта они, недоумки обновили, а телефон нет. Теперь рекомендуют посетить ближайший банк. Дважды звонил, дважды объяснял, что от меня сейчас до банка сотни две километров. Общался по старшинству должностей, с шестью сотрудниками банка. Все сожалеют, все помогают, а воз и ныне там. Ни в одном банке нет такого не компетентного оформления документов!!!

Ужасный банк.

Гость

Гость 21 октября, 2020 год Приобрел у банка нежилое помещение вторым покупателем. В последствии сделка оказалась с изъяном. Позже сделка признана незаконной. В итоге банк четыре года не возвращает внесенные в кассу денежные средства. Второй год идут судебные разбирательства, ПАО «РОСБАНК» под разными предлогами уклоняется от возврата покупателям денежные средства в порядке двойной реституции. Не ожидал такого от позиционирующего себя, серьезной кредитной организации такого подхода… Приобрел у банка нежилое помещение вторым покупателем. В последствии сделка оказалась с изъяном. Позже сделка признана незаконной. В итоге банк четыре года не возвращает внесенные в кассу денежные средства. Второй год идут судебные разбирательства, ПАО «РОСБАНК» под разными предлогами уклоняется от возврата покупателям денежные средства в порядке двойной реституции. Не ожидал такого от позиционирующего себя, серьезной кредитной организации такого подхода к справедливому урегулировании спора. Видимо банку все равно на репутационные потери. Интересно, руководство СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ в курсе, что творится в российском подразделении?

дебетовая карта

Гость

Гость 6 марта, 2020 год Ждала две недели чтобы изготовили карту. Получить дебетовую карту сложно. 30 минут ждала и ушла. 6.03.2020. так и не получила.

Обман клиентов,вымогательство, низкая квалификация сотрудников

Гость

Гость 31 декабря, 2019 год Банк в одностороннем порядке повысил ставку по кредиту. Для закрытия счета и погашения задолженности 2 раза приезжал в отделение, постоянно очередь, сотрудники посылают друг к другу, занимаются решением личных дел по мобильному телефону. Сначала сотрудники режут,уничтожают карту, а потом с улыбкой посылают в кассу, для оплаты 100 р берут комиссию 100р, по карте было возможно погасит без комиссии. После погашения… Банк в одностороннем порядке повысил ставку по кредиту. Для закрытия счета и погашения задолженности 2 раза приезжал в отделение, постоянно очередь, сотрудники посылают друг к другу, занимаются решением личных дел по мобильному телефону. Сначала сотрудники режут,уничтожают карту, а потом с улыбкой посылают в кассу, для оплаты 100 р берут комиссию 100р, по карте было возможно погасит без комиссии. После погашения кредита выдали справку об отсутствии задолженности. И начались звонки с требованиями о погашении еще какой-то задолженности, занимаются вымогательством. Достоинства:

  1. Плюсов нет

Недостатки:

  1. Все взаимоотношения с банком один большой минус.

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
  • Eksplorasi Teknologi
  • WordPress CMS Checker