СДЭК отзывы

долго доставляют

Александр 3 мин 37 сек назад К сотрудникам офиса г.Новокузнецк ул.Авиаторов д.72 претензий нет — эти ребята пытались найти мою посылку даже в условиях отсутствия электричества при помощи фонаря. А вот зато к тем кто занимается перевозкой и к тем кто занимается пересылкой в частности в Новосибирске — у меня ОГРОМНАЯ претензия!!! посылка (небольшая — 15х20х30 весом не более 1кг) добиралась из Питера… К сотрудникам офиса г.Новокузнецк ул.Авиаторов д.72 претензий нет — эти ребята пытались найти мою посылку даже в условиях отсутствия электричества при помощи фонаря. А вот зато к тем кто занимается перевозкой и к тем кто занимается пересылкой в частности в Новосибирске — у меня ОГРОМНАЯ претензия!!! посылка (небольшая — 15х20х30 весом не более 1кг) добиралась из Питера до Новосиба 5 дней, и потом 3 дня пролежала в Новосибе мертвым грузом!!! за это время могли бы уже на велосипеде привезти!!!!! Жесть!!! Новосибирские работники — отстой!!!, шняга!!!

Отзыв о доставке товара

Ксения 6 часов 30 мин назад Работаем с компанией СДЭК не первый раз и каждый раз сталкиваемся с проблемой что бьются посылки внутри коробки.Отправили посылку в Санкт-Петербург из Барнаула,когда пришел товар до клиента,то внутри была разбита бутылка,которая испортила остальной товар. Когда дело коснулось возмещения,то ТК СДЭК ответили нам о том что мы упаковываем не соответствующим образом, что возмещать они ни чего не будут,мы в свою очередь… Работаем с компанией СДЭК не первый раз и каждый раз сталкиваемся с проблемой что бьются посылки внутри коробки.Отправили посылку в Санкт-Петербург из Барнаула,когда пришел товар до клиента,то внутри была разбита бутылка,которая испортила остальной товар. Когда дело коснулось возмещения,то ТК СДЭК ответили нам о том что мы упаковываем не соответствующим образом, что возмещать они ни чего не будут,мы в свою очередь упаковываем товар надежно,на коробках указываем где вверх,что хрупкое внутри.А если мы начнем упаковывать так как просите вы,то себестоимость товара возрастет в 15%.Мы работаем со многими ТК в городе,упаковываем везде одинаково,только в других компаниях относятся бережно с товаром,который получили от клиентов.

Мошенники одним словом

Гость 6 часов 46 мин назад Когда вы ведётесь на красивый сайт компании ПВЗ которых повсюду, будте готовы к тому, что вы это лишь ширма.
Я сделала заказ в Германии товара на сумму 30000 руб., плюс 7000 за доставку сдэк форвард и уже 2 недели мне каждый день говорят, что они не знают, где посылка, по данным колл центра она ещё не отправлена, делаем запрос. В… Когда вы ведётесь на красивый сайт компании ПВЗ которых повсюду, будте готовы к тому, что вы это лишь ширма.
Я сделала заказ в Германии товара на сумму 30000 руб., плюс 7000 за доставку сдэк форвард и уже 2 недели мне каждый день говорят, что они не знают, где посылка, по данным колл центра она ещё не отправлена, делаем запрос. В чат-бот говорят, что она отправлена, но они не знают, где она, делают запрос. На почте тоже свои ответы. Везде разный ответ на вопрос, где она. И все предлагают отправить какой-то запрос. Запросы составляем уже 2 недели, не на один ответа не было. На мою просьбу вернуть товар в магазин, не отвечают! По всему видимому возвращать то нечего…
Короче они тупо потеряли посылку, мои без малого 40000 улетели в трубу! Куча нервов! Бестолковые ответы операторов! Ещё и нервы по возврату денежных средств!
Да, отдельно по страховке: она обязательна и покрывает ущерб только если товар поврежден. Но, тут, как говориться, нету тела, нету дела!
В общем не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Отрицательно

Гость 19 часов 25 мин назад Очень долгая доставка. Узнать где товар не возможно. Заказал товар с Москвы до Рязани (200 км), срок доставки обьявили 8 дней. Другие компании привозят в течении суток.

СДЕК хуже почты России

Марина Ли 23 часа 25 мин назад СДЕК превратился в «почту россии»! 24 мая пришла за посылкой в офис компании СДЕК по адресу Г. Белгород, ул. Есенина д. 8. Посылку мне выдали вскрытую. Сотрудники начали уверять что это могло случиться при транспортировке, и что нужно составить акт приёма передаче и если что то пропало, то указать в акте. Что мы и сделали, составили акт, в посылке не… СДЕК превратился в «почту россии»! 24 мая пришла за посылкой в офис компании СДЕК по адресу Г. Белгород, ул. Есенина д. 8. Посылку мне выдали вскрытую. Сотрудники начали уверять что это могло случиться при транспортировке, и что нужно составить акт приёма передаче и если что то пропало, то указать в акте. Что мы и сделали, составили акт, в посылке не хватало 4 позиции, вес при отправлении был 2800 кг. , при получении 2200кг. В посылке были вещи, которые должны были найти просмотрев камеры и дать мне ответ в течении 7 дней. Через пару дней, я обратилась на горячую линию компании СДЕК, где зафиксировали факт хищения вещей, попросили сбросить фото на телефон в ватсап для поиска по камерам. Ещё через три дня мне позвонили и сообщили, что претензия моя удовлетворён и закрыта. Компенсация потерянных вещей была направлена отправителю. И сказали связаться с отправителем. На мой вопрос почему отправителю, ведь пострадавшая сторона это я, я оплачивал посылку и у меня из посылки вытащили вещи, на что сотрудник Максим, как попугай , твердит, что посылка отправлена на ложным платежем, и что с отправителем у них договор. Получается, они компенсировали потерю моих вещей ИП Вахнин Алексей Сергеевич, который работает по франшизе от компании СДЕК, т. е. сами себе. И к слову как, который понятие не имеет что в посылке сколько стоит. Я не поленилась и набрала по номеру указонному в накладной, поднял трубку мужчина, тут же сбросил и внёс мой номер в чёрный список)))) Вывод-компания СДЕК это «дно», и если случается такая ситуация то не пишите акт, что бы какие нибудь Лёши, не получали компансацию за ваши вещи.

Ужас а не сервис

Гость среда, 1 июня Пришел получать посылку в офисе Ростова-на-Дону, по адресу ул. Тургеневская 39 . Сидит модам недовольная. Карты не принимают, говорит что на всех пунктах отменили безналичный расчет. Только наличка, ну и конечно же сдачи нет. Надо было оплатить 458 рублей, я дал 1 т.р.. Мадам заявляет что может дать только 500 р. Такое ощущение что расчет на то что клиент поленится… Пришел получать посылку в офисе Ростова-на-Дону, по адресу ул. Тургеневская 39 . Сидит модам недовольная. Карты не принимают, говорит что на всех пунктах отменили безналичный расчет. Только наличка, ну и конечно же сдачи нет. Надо было оплатить 458 рублей, я дал 1 т.р.. Мадам заявляет что может дать только 500 р. Такое ощущение что расчет на то что клиент поленится идти искать где разменять и согласится. С каждого по 40 р. неплохая выручка в месяц. Достоинства:

1. Быстро

Недостатки:

1. остальное все минусы

1 согласен

Потеряли посылку, информации о её поиске нет!!!

Гость среда, 1 июня Просто ужас, не доставили груз по назначению, что то узнать не возможно.
Отвечают не люди, а автоматы!
Ужас!!!

Сдэк повысил стоимость доставки в пути

Евгения среда, 1 июня Отправили мне посылку из Бишкека в Красноярск… 45/44/15 см, 2,3кг
по цене 2800р, уже в пути повысили стоимость до 3589р
Без каких-либо предупреждений, у меня шок.
Постоянно какие-то косяки. Так уже обнаглели, что намерена обратиться в суд уже из принципа, за моральный и материальный вред. Как-то нужно на них уже повлиять. Недостатки:

1. Повышение стоимости в пути
2. Долгая доставка

Мы не знаем информации

Юлия вторник, 31 мая Именно этот ответ я слышу в течение полутора месяцев на вопрос о своей доставке.
1330765003 было сдано 21 апреля и обещалось быть доставленным в течение 7 рабочих дней в Канаду.
Прошло больше месяца отправление лежит на таможенном оформлении. Полтора месяца что-то там оформляется. Как получить конверт, как его отправить дальше, как его просто забрать!!! Никто и ничего не может ответить! Это… Именно этот ответ я слышу в течение полутора месяцев на вопрос о своей доставке.
1330765003 было сдано 21 апреля и обещалось быть доставленным в течение 7 рабочих дней в Канаду.
Прошло больше месяца отправление лежит на таможенном оформлении. Полтора месяца что-то там оформляется. Как получить конверт, как его отправить дальше, как его просто забрать!!! Никто и ничего не может ответить! Это просто ужас, а не работа!

Потеряли посылку

Юрий вторник, 31 мая Или украли звоню не ответа ни привета может кто подскажите что делать или уже забыть при звонке к ним говорят мы с вами свяжимся

Ужасное качество

Гость понедельник, 30 мая Послали мне посылку с Москвы , прислали мне уведомление отправители что отравили и что вес стоит 2 кг , забираю товар в Челябинске а вес указан 3,25кг , и цена выставили аж 1230 р, хотя раньше за 2 кг я всегда платил 300 р . Или СДЭК берет цену в 4 раза дороже за ИП ? Я не могу понять…. Послали мне посылку с Москвы , прислали мне уведомление отправители что отравили и что вес стоит 2 кг , забираю товар в Челябинске а вес указан 3,25кг , и цена выставили аж 1230 р, хотя раньше за 2 кг я всегда платил 300 р . Или СДЭК берет цену в 4 раза дороже за ИП ? Я не могу понять. Спросил девушку почему так дорого , начала объяснят что с меня взяли за объемный вес , я такого веса ни разу не слышал , есть доставка по весу или по объему .

Украли часть посылки!!!

Гость понедельник, 30 мая Мало того что я долго ждала свою посылку! То что задержка- они отрицали! Так ещё и украли часть посылки!!! Ужас!!!

Шарашкина контора.

Гость понедельник, 30 мая Как оказалось отвратительно жадная контора. С Санкт-Петербурга в Вологду посылка шла неделю вес 1.2 кг. Объём маленький. Система взвесили как 6.5 ГК, и везли через Москву взяли 1010 руб. Никому не порекомендовал бы с ними делать иметь

Хамно хамно

Гость воскресенье, 29 мая В 10 утра статус заказа изменился на «отправлен в пункт выдачи» прошло 5 часов! Так и не доставлен! Вы пешком доставляете что ли?
Как уж за 5 часов не доставили ещё до пункта выдачи? Это же смешно ! Никогда в жизни больше не буду пользоваться вашей доставкой! Только почта и Боксберри

Мое мнение это Бред!

Валерий воскресенье, 29 мая Заказал стекло для камина. Долго ждал, уехал на дачу (200км). Жена пошла получать заказ с моим паспортом, со своим паспортом, с свидетельством о браке…, но его не отдали. Я должен приехать и получить заказ лично, но боюсь его тоже не отдадут. Фото на паспорте 15 летней давности. Темноволосый, кудрявый, а сейчас полысевший, седой в очках и с бородой. Заставят поменять… Заказал стекло для камина. Долго ждал, уехал на дачу (200км). Жена пошла получать заказ с моим паспортом, со своим паспортом, с свидетельством о браке…, но его не отдали. Я должен приехать и получить заказ лично, но боюсь его тоже не отдадут. Фото на паспорте 15 летней давности. Темноволосый, кудрявый, а сейчас полысевший, седой в очках и с бородой. Заставят поменять паспорт или сделать пластику лица?

Работал там

Гость воскресенье, 29 мая Здравствуйте. Работал в этой компании год.Хотел уволиться на 2 месяц, но остался,что рядом с домом находятся и уговорили.Из за того что в каждом районе свой склад и директор у них плохая связь с главным офисом .Им на клиентов вообще пофигу. Например договорился с клиентом на день доставки и поставил вечер,но на следующий день приезжаю и это доставка стоит на… Здравствуйте. Работал в этой компании год.Хотел уволиться на 2 месяц, но остался,что рядом с домом находятся и уговорили.Из за того что в каждом районе свой склад и директор у них плохая связь с главным офисом .Им на клиентов вообще пофигу. Например договорился с клиентом на день доставки и поставил вечер,но на следующий день приезжаю и это доставка стоит на сегодня и в день))колл центр взял не звонил клиенту изменил время и дату.Спросил у своего начальника он сказал не знаю и ему тоже похрен. И люди если вы оставляете номер телефона для связи отвечайте у курьеров нету связи с интернет магазином,а когда он привезёт на склад ей заниматся не кто не будет. Достоинства:

1. Пробег и склад близко.

Недостатки:

1. Идиотская система мотивация.

Ужасная служба!

Гость суббота, 28 мая Оплатил быструю доставку,по стоимости в 2 раза дороже. Товар идёт очень долго,все сроки нарушены. Идёт уже 7 дней вместо 3ёх и ещё не пришёл. Если есть возможность отправить чем то другим,то не пользуйтесь этой службой. Недостатки:

1. Очень долго

Отвратительное качество обслуживания

Гость четверг, 26 мая Вы отправили мне Контакты для отправки документов из Италии в Москву ( из Милана) . Документы переданы по адресу который вы указали. На сегодняшний день судьба документов не известна. Отписываются, что документы отправлены, но система не работает и номер отправления не могут прислать. Постоянно идут звонки , что необходимо отправить деньги за отправление документов в… Вы отправили мне Контакты для отправки документов из Италии в Москву ( из Милана) . Документы переданы по адресу который вы указали. На сегодняшний день судьба документов не известна. Отписываются, что документы отправлены, но система не работает и номер отправления не могут прислать. Постоянно идут звонки , что необходимо отправить деньги за отправление документов в Москву. Прошло больше месяца , когда документы были переданы адресату для отправления. Господа, Вы аферисты, все страны должны знать о Вас. Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. 100 процентов

Жесть! Обманщики и бездари

Гость четверг, 26 мая В пятницу груз отправлен. В субботу уже в пункте выдачи. Оплачен отправителем.
Первый фокус: оформляют возврат, якобы не смогли связаться с получателем.
Второй и последующие: ни звонков, ни писем, ни уведомлений. Звонишь — извиняются и назначают встречу на завтра. Четыре дня подряд! Никогда не платите заранее!

НЕОБОСНОВАННО ДОРОГО БЕРУТ ЗА ДОСТАВКУ

Гость четверг, 26 мая ОЧЕНЬ ДОРОГО БЕРУТ ЗА ДОСТАВКУ. за пластмаску в 600 грамм. накладку на крыло. взяли 1140 руб. ГРАБЁЖ. Недостатки:

1. думаю. что компания СДЭК в сговоре с интернет магазинами.

Нарошно не придумаешь.

Валерий среда, 25 мая Второй раз убеждаюсь что СДЕК работает отвратительно. Не отслеживания путем не оставка. Первая посылка отправлялась с Москвы в Липецк ( 450 км) на машине не спеша 8 часов. Доставлялас 5 дней. Вторая посылка сделана 20.05.2022. с интернет магазина. Ориентировка на 25 число, в строке отслеживания она на этот момент даже не покинула сортировку в Санкт-Петербурге . На вопрос СДЕКу по… Второй раз убеждаюсь что СДЕК работает отвратительно. Не отслеживания путем не оставка. Первая посылка отправлялась с Москвы в Липецк ( 450 км) на машине не спеша 8 часов. Доставлялас 5 дней. Вторая посылка сделана 20.05.2022. с интернет магазина. Ориентировка на 25 число, в строке отслеживания она на этот момент даже не покинула сортировку в Санкт-Петербурге . На вопрос СДЕКу по горячей линии ответ большая загруженность. И даже не принесли извенений за такую доставку. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Сплошные

Украдена часть посылки

Гость среда, 25 мая Очень давно пользуюсь этой компанией, все было прекрасно до 12.05 .2022 года, моя часть посылки была украдена!!!!! и не просто маленькая коробочка , а большая коробка на 5 с лишним кг с 6ю коробками обуви( Посылка шла из Зеленограда, где было все четко упаковано дополнительной пленкой! Но на Домодедово коробки уже не оказалось … И никто ничего толком сказать… Очень давно пользуюсь этой компанией, все было прекрасно до 12.05 .2022 года, моя часть посылки была украдена!!!!! и не просто маленькая коробочка , а большая коробка на 5 с лишним кг с 6ю коробками обуви( Посылка шла из Зеленограда, где было все четко упаковано дополнительной пленкой! Но на Домодедово коробки уже не оказалось … И никто ничего толком сказать не может. просто не нашли и это при наличии камер в каждом пункте!

Отвратительная организация.

Пострадавшие среда, 25 мая 16.05.22г. Из Астрахани заказали посылку в Питер. 23.05.22 при отслеживании посылки по приложению указано, что посылка не была выдана и отправлена назад. По горячей линии внятного ответа об этой ситуации не получили и нам было сказано ждать до завтра звонка. Естественно никто и не собирался ничего говорить. При повторном обращении 24 числа выяснилось, что посылка оказывается сгорела вместе с машиной… 16.05.22г. Из Астрахани заказали посылку в Питер. 23.05.22 при отслеживании посылки по приложению указано, что посылка не была выдана и отправлена назад. По горячей линии внятного ответа об этой ситуации не получили и нам было сказано ждать до завтра звонка. Естественно никто и не собирался ничего говорить. При повторном обращении 24 числа выяснилось, что посылка оказывается сгорела вместе с машиной курьера ещё 18 числа. И назревает вопрос, какого черта информацию не договаривают, ещё и врут через приложение? На просьбу прислать акт пожарных или фото сгоревшей машины получили отказ. Компенсацию оплачивать не хотят. Просто отвратительная контора. Если это попытка своровать посылки, то пусть подавятся. Жалобы в роспотребнадзор уже отправлены, в суд тоже будем подавать. Надеюсь, что никто больше ее будет пользоваться такой ужасной и некомпетентной компанией.

Компанию превратили в ГОВНО

АБ вторник, 24 мая Буду откровенен
Компанию превратили в ГОВНО
Заказ 1335401751 должен был получить сегодня, 24.05.22
НИКТО в местном пункте выдачи ничего внятного не говорит, а я за 100 км приехал чтоб получить посылку.
Онлайн слежу за заказом со дня отправки,, с 19.05.22 статус не меняется
Смотрю в приложении… то же самое
Проверяю через автоматику по телефону +7 495 009 04 05 робот
Проверяю через мессенджеры — робот.
Я человек… Буду откровенен
Компанию превратили в ГОВНО
Заказ 1335401751 должен был получить сегодня, 24.05.22
НИКТО в местном пункте выдачи ничего внятного не говорит, а я за 100 км приехал чтоб получить посылку.
Онлайн слежу за заказом со дня отправки,, с 19.05.22 статус не меняется
Смотрю в приложении… то же самое
Проверяю через автоматику по телефону +7 495 009 04 05 робот
Проверяю через мессенджеры — робот.
Я человек современный, работаю программистом в компании Яндекс Такси, ценю современные технологии, но прогресс в СДЭК вызывает только отвращение год за годом !
Есть кто живой что может дать ответ, когда будет моя посылка? Поверьте я не спроста возникаю, есть тому причина, очень весомая для меня, а я ведь Ваш клиент !! Не первый год !!!!

Ужас при получении

Юрочкин Игорь Алексеевич вторник, 24 мая Отправили посылку сдэком,какую то ссылку еа оплату не отправили и теперь с них как с гуся вода!!! Больше ни разу не свяжусь со сдэком!!! Пусть научаться работать! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. все!

Почта России отдухает

Гость вторник, 24 мая Друзья столкнулся с компанией СДЕК безграмотные логисты посылку вместо Смоленска отправили во Владивосток дозвонится на гор.линию не возможно руководство с челядью общаться отказывается, поиском начали заниматься только после неоднократного моего обращения еще не знаю в целостности придет моя посылка

странный маршрут

Анатолий вторник, 24 мая Заказал саженцы в Ростовской области с доставкой в Волгоград компанией СДЭК, отслеживаю: Ростов- н/Д -Краснодар-Симферополь-Краснодар-Ростов-н/Д-Волгоград. Непонятно зачем отправляли в Краснодар-Симферополь и обратно Ростов-н/Д а потом в Волгоград. Наверное на экскурсию, жалко саженцы катают неделю, потом к кому претензии что сухие доставили?

СДЭК Forward — просто худший посредник!!!!

Алла вторник, 24 мая Заказала посылку на склад в Турции. Выбрала специально быструю экспресс-доставку, чтоб турецкие курьеры привезли заказ на склад быстрее. В тот же день не удалось им сделать — из-за того, что склад работал до 18:00.
Ладно, привезли на следующий день — как говориться, не критично. Но это было уже в пятницу — и соответсвенно все склады в выходные не работали.
Турецкая курьерская служба… Заказала посылку на склад в Турции. Выбрала специально быструю экспресс-доставку, чтоб турецкие курьеры привезли заказ на склад быстрее. В тот же день не удалось им сделать — из-за того, что склад работал до 18:00.
Ладно, привезли на следующий день — как говориться, не критично. Но это было уже в пятницу — и соответсвенно все склады в выходные не работали.
Турецкая курьерская служба несколько раз переспрашивала номер телефона — потому как на телефон, указанный на сайте дозвониться не могли…..
Звонила позже сама лично — он действительно не отвечает. От слова СОВСЕМ.

Но самое интересное началось именно со СДЭКОМ. Сегодня уже 24 мая и с 13 числа посылка до сих пор находится в состоянии ожидания!!!! СДЭК даже не удасужился ее зарегистрировать.
Ежедневно звоню в службу поддержки — информация вечно разная. Девушки вечно путаются в своих же показаниях!! А сказать, что с посылкой — никто не может!! 11 дней в состоянии ожидания посылки — это уже слишком!!!! Ежедневно звоню — и слышу лишь то, что до конца дня обязательно зарегистрируют.
НО ничего не происходит.
17 мая отправила ВСЕ накладные и доказательства того, что посылка была на склад доставлена. Но даже на то письмо ответ не поступи. Когда звонила в СДЭК и ни раз говорила, что все материалы у них, они говорят, что да — видят. И направят. Но на склад никто не отправлял еще письмо!!! Позор просто!

СДЭК не отдаёт посылку

Олег Филатов понедельник, 23 мая заказ № 1323481050 прибыл в пункт выдачи 19.03.2022 , раз 6 заходил его забрать, не выдают, говорят что интернет магазин Top RC должен им денег по договору, и как это назвать?…. если у вас договор с интернет магазином так сами с ним и разбирайтесь ,я оплатил и товар и доставку! даже предлагал самому ещё раз оплатить доставку и забрать… заказ № 1323481050 прибыл в пункт выдачи 19.03.2022 , раз 6 заходил его забрать, не выдают, говорят что интернет магазин Top RC должен им денег по договору, и как это назвать?…. если у вас договор с интернет магазином так сами с ним и разбирайтесь ,я оплатил и товар и доставку! даже предлагал самому ещё раз оплатить доставку и забрать товар! нет, не хотят.., им нужно за счёт покупателей давить на неплательщиков!

Более безобразного, некомпетентного отношения я ещё не встречала. Это дно

Ольга понедельник, 23 мая В прошлый четверг 19 мая, я попыталась получить мой заказ в офисе г.Нижний Новгород ул.Белинского 110. Кроме дома, ни каких опознавательных данных по расположению офиса не было указано. В течении 30 минут мне прошлось проходить квест, под названием отгадай где дверь в офис сдек, так как ни каких табличек, вывесок или указателей на доме нет. Мне пришлось обойти с… В прошлый четверг 19 мая, я попыталась получить мой заказ в офисе г.Нижний Новгород ул.Белинского 110. Кроме дома, ни каких опознавательных данных по расположению офиса не было указано. В течении 30 минут мне прошлось проходить квест, под названием отгадай где дверь в офис сдек, так как ни каких табличек, вывесок или указателей на доме нет. Мне пришлось обойти с этим вопросом множество организаций в этом доме, но ни где не знали где они находятся. Затем я позвонила на горячую линию, где сотрудник кроме номера дома тоже не смог мне ни чего сообщить. Затем он трижды попытался позвонить в офис, трубку в нём взять так и не удосужились. Наконец, на горячей линии как то смогли найти примерные данные о их расположении. В довершении всего мой заказ мне выдать отказались. После составления мной претензии на вышеуказанную ситуацию , мне перезвонили и пообещали разобраться в ситуации и перезвонит мне в течении суток. Прошло уже четверо суток, мне так ни кто и не перезвонил. У меня несколько вопросов: 1) почему я за свои деньги трачу своё время, на поиски , звонки и переписки
2)почему я вместо ожидаемого удовольствия от получения подарка на день рождения, получила истраченные нервы, негативные эмоции 3) это политика вашей организации- такое безответственное и безобразное отношение к клиентам?
Да, мне всё же позвонили, и сообщили что они не в состоянии решить мой вопрос. Предложили разбираться самой