УК «Высота-сервис» отзывы

Фондомат в Метрополии

Рустам Черкашин 3 мин 47 сек назад Наша управляющая компания Высота-Сервис установила и успешно запустила фандомат по сбору пластика. Теперь у нас есть удобный способ утилизировать пластиковые отходы, что позитивно сказывается на нашей эко-системе.

Работой доволен

Отзыв сотрудника

Илья пятница, 1 декабря Работаю по графику 15/15, устроился 3 недели назад. У меня опыт большой, когда устраивался, главное, чтоб знал инженерные системы жилого комплекса включая ЦТП, ГРЩ, ВРУ и конечно умел общаться с собственниками недвижимости. С этим у меня все хорошо, опыта работы за спиной 20 лет. Работой доволен.

Ответ представителя УК «Высота-сервис» суббота, 2 декабря Илья, добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв. Мнение каждого собственника важно для нас.

В случае необходимости все вопросы и замечания по работе Управляющей компании Вы всегда можете оставить на горячей линии или в личном кабинете. Всегда будем рады Вам помочь!

Савеловский Сити

Олег Петров пятница, 1 декабря Не смог на днях заехать во двор ЖК, Рамазан очень помог. Оперативно отреагировал на просьбу, решили вопрос очень быстро. Рад, что УК выбирали правильную.

Ужасное обслуживание

Марина среда, 29 ноября Когда мы въехали в свой жк, в первый год УК хорошо ухаживала за газонами, убирала территорию, снег вовремя чистился и тд. Но через год компания сильно испортилась!
На данный момент через 4 года управления: мусор не вывозится даже в понедельник, просто горы в мусорокамере; ужасно скользко, не убирается снег и лед, даже перестали мыть на этажах! Вчера утром отправила заявку и до сих пор грязно.

Плохая уборка и горы мусора ора

Житель среда, 29 ноября По адресу: Каширское шоссе, дом 65, корпус 1, секция 9:
1) Плохо и редко убирают на этажах и в паркинге.
2) Систематически не вывозят мусор (см. фото). Достоинства:

1. Сложно сказать. Все остальное удовлетворительно, раз не вошло в минусы.

Недостатки:

1. 1. Грязно в комнате для сбора мусора и в паркинге
2. 2. Грязно на этажах
3. 3. Лифт часто ремонтируют
4. 4. Нет камер видео наблюдения в лифах
5. 5. Не работает / не включают архитектурную подсветку домов
6. 6. Во дворе мало деревьев

Убивают наш дом

Анна З среда, 29 ноября Наш дом за почти 5 лет управления этой горе УК (сначала был ДОМС, затем они же переименовали о в Высоту) на глазах превращается в халупы, они не вывозят мусорки систематически, сейчас просто все комнаты ТБО завалены и стоит жуткий запах, они не моют этажи, не говоря уж про лестничные пролеты, не чистят снег, не производят в должном обьеме текущий ремонт, система вентиляции в плачевном состоянии, двери держатся на соплях. В прошлом году у нас весь год не работали тепловые завесы на первых этажах во всех трех домах и было жутко холодно, они с этим не делили ничего. У нас незаконная автомойка и шиномонтаж на паркинге, которую соорудили на машиноместах, УК их покрывает. Перечислять можно долго, мы все ждем когда же они уйдут из наших домов, но им очень удобно собирать деньги и не делать ничего.

Высота от Mr group и покрывательство незаконного бизнеса

Юрий среда, 29 ноября Как можно покрывать безобразие УК ВЫСОТА-СЕРВИС ? Козельская, Плясунов и остальные в вышестояших инстанциях, прикрывают незаконную мойку, которая вдобавок ко всему, добавляет грязь в паркинг. Паркинг, проходной двор, где могут заехать и выехать любые машины, это называется, у Вас есть астма? Нет? Будет
Парковочное место мыли последний раз, примерно месяцев шесть назад, при этом не забывая присылать платёжки, за услуги которые не оказывались. Не первый раз кидают на деньги клининг, как? Легко, не заплатив. Так же в подсобках, которые не предназначены для проживания, постоянно проживают граждане соседних государств.

Достоинства:

1. Их просто нет

Недостатки:

1. Одни сплошные

Худшая ук Высота сервис4884

Ли Б. вторник, 28 ноября Самая отвратителная ук. Бесстыдно, безнаказанно с честными глазами, без проектных документов и решений осс, захватила придомовую территорию, огородила забором, в паркинге крышует автомойку. Куча предписаний от Роспотребнадзора,ГЖИ и прокуратуры игнорируется ей самым наглым образом.
Отсутствует ряд услуг, за которые платят жильцы : не вывозится мусор, снег, не убираются должным образом. Не допускают других провайдеров,несмотря на решения ОСС. СОИ начисляют с потолка, вразумительных расчётов никто не видел, несмотря на упорные просьбы/ заявки. Офис работает два дня и в неудобные часы. Лифты ломаются и не работают систематически. Достоинства:

1. 00000

Хуже УК сложно представить

Андрей вторник, 28 ноября Управляющую компанию хуже — невозможно представить. Проживаю в ЖК Ясный, УК по факту досталась в наследство от застройщика, и свои обязанности не выполняет. На фото примеры уборки снега (по одному дворнику с лопатой на корпус с 600+ квартир), с колясками не проехать, все дорожки постоянно занесены снегом. Не решается важный для собственников вопрос — ржавая вода, причиной которой является ошибка застройщика при сварке отводов стояка. Из-за этой ошибки нужно менять трубы за счёт застройщика, но УК с ним, разумеется не судится, так как по факту обеспечивает застройщику защиту на период гарантийного срока дома. Управляющий в ЖК Ясный Юрий Г. игнорирует обращения и вопросы жителей в созданном им же чате. Недавно Высота-Сервис проводила в чатах телеги опрос жильцов с просьбой оценить уровень работы, результат налицо — довольных чуть больше 10%… вступайте в телеграмм чат любого из ЖК, который в управлении этой УК, прочитаете много интересного. Именно из-за этой УК не рекомендую к покупке жилье MR Group.

Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. — не убирают снег на улице и мусор в мусороприемниках на -1 этаже;
2. — не решают вопрос с застройщиком по устранению ошибки застройщика, которая привела к регулярным прорывам труб стояков и проблеме ржавой воды;
3. — отсутствует уборка этажей и паркинга.

Позорище всем кто управляет этой шарашкой…

ЖК Ясный вторник, 28 ноября
Это так выглядят мусорки на-1 и это так в каждом корпусе, вонь
На весь этаж уже через лифты.
Моют полы раз в неделю в лучшем случае…
Снег выпал, так тут один бедолага с метлой бегает…

Худшее в стране качество обслуживания ук высота 4884 серви⁸с

ОНВ вторник, 28 ноября Худшая УК Высота 4884 Сервис. Мусор никогда не вывозят по выходным. Но сейчас Высота превзошла себя, пятый день не вывозят мусор из комнат ТБО. Снег никогда не чистят и не вывозят, мы с завистью смотрим на соседние дома, где дворники работают с пяти утра. Полы в мопах не моют месяц. УК народ засыпал заявками, но на завки УК не реагируют. Паркинг не моют несколько месяцев. При всем при этом, мы им платим!!! Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Мусор, грязь, а теперь снег

Гость вторник, 28 ноября Добрый вечер. Говорят «чисто там, где не мусорят». Мы -жители ЖК «Ясный» чистоту поддерживаем, деньги платим, заявки оформляем, ёлки наряжаем, чужих не пускаем… при этом УК мусор вывозят изредка, полы в подъездах не моют, замки не вставляют, снег не убирают…

Не работает высота

Светлана вторник, 28 ноября УК высота сервис не выполняет свои обязанности в ЖК «Ясный». Мусор не вывозят с пятницы по вторник, все грязное, вонь. И каждый раз одна отговорка, не работают компрессор!!! Стабильно выходные! Снег не убирают. Подьезд не моют месяц! Заявки висят по 3 недели. Паркинг не моют! Так же висит заявка. Теперь у них нововведение , только 1 заявка, больше оставлять нельзя. Отклоняет в приложении. Отвратительная УК! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Не делают ничего.

Ужасная УК Высота

Наталья вторник, 28 ноября Высота, они де Домс, работают просто ужасно, не подобрать даже подходящих слов. Не убирают от слова совсем, ни дворы, ни подъезд, ни паркинг, так же прикрывают незаконную мойку, от которой грибок на стенах и мокрицы в ЖК
Плюсов нет! Вода постоянно ржавая

В Метрополии живу пару лет

Саша воскресенье, 26 ноября В Метрополии живу пару лет. Очень нравится наш ЖК. Всегда красиво, чисто, в любое время года у нас красиво одинаково. Очень нравятся сотрудники нашей УК. У нас потрясающий консьерж — Евгения. Вы когда нибудь видели, чтоб в холле играла классическая музыка? А у нас играет. И все боагодаря этой сотруднице нашей УК. Спасибо, что Вы с нами.

Очень хороший район

Алёна 30 октября, 2023 год Очень хороший район. Подъезды чистые, убирают постоянно, все отчёты смотрит в ТГ. На территории много магазинов. Есть кафе, парикмахерские. Недалеко метро. Есть площадка как для детей, недавно УК вычистила песочек, можно пускать детей в песочницу, не переживая, что там куча мусора.

Комплекс удивительно красив

Ярослава 26 октября, 2023 год Хочу поделиться своими впечатлениями о работе нашей УК, она заботится о нашем ЖК. Комплекс удивительно красив, я прям кайфую. Но красота этого места поддерживается благодаря постоянной работе управляющей компании. Чисто, листвы под ногами нет, паркинг чистый, клумбы ухожены. Клево.

ЖК лайм Алексеевский район

Лайм 25 октября, 2023 год Управляющая компания достойная со своими задачами справляется но у них работает менеджер Ирина это просто ужас берёт деньги за всё какое чувство Во что у них воздух скоро будет платный. Достоинства:

1. Чистый ухоженный двор ,удобный подъезд

Недостатки:

1. Есть небольшие косметические недочёты.

Спасибо за помощь

Илона Матвеева 25 октября, 2023 год Буквально на днях оставляла заявку в УК, начали запитывать отопление, а у меня во всей квартире грела одна батарея в кухне. Оставила заявку через мобильное приложение, отреагировали быстро, развоздушили внутриквартирную систему через кран Маевского (я сама этого сделать не смогла), и все, отопление пошло по трубам. Спасибо за помощь), стоит кстати недорого.

Хороший комплекс, хорошая УК

Екатерина Андреевна 24 октября, 2023 год Хороший комплекс, хорошая УК. Да, все против, а покажите хоть одну, с которой были бы согласны)) всем нужно платить, все хотят за даром, но чтоб за ними убирали. Мне нравится моя УК. Вот уже сегодня пользовалась баками для пластика, и дело не в бонусах, а в том, что сами себе делаем лучше.

Живу в ЖК Царская площадь

Максим Кудрин 21 октября, 2023 год Живу в ЖК Царская площадь, сам комплекс мне нравится. Красиво, атмосферно. Недавно прочел новость, о том, что слетело ограничительное стекло, тьфу тьфу, никто не пострадал. И что интересно, все шишки посыпались на УК, но разве они строили комплекс?.. УК норм. Колл-центр всегда на связи, заявки рассматривают быстро.

УК чинит вечно за нами то, что мы ломаем)

Вартандер 18 октября, 2023 год Не знаю, что делают вечно с нашими дверями в холле, но как не иду, постоянно регулируют доводчики. УК нормальная, на заявки реагируют, поломки чинят.

УК Высота Сервис

Саша 3 октября, 2023 год Убедилась, что не зря наша УК так называется «Высота — Сервис». Сейчас у нас с уборкой и порядком все, действительно, на высоте) Во дворе и подъезде порядочек, сотрудники приветливые, мне нравится.

Хорошая у нас УК

Сашуля 30 сентября, 2023 год Хорошая у нас УК. В последнее время прям оперативно стали решаться проблемы жильцов. Отработку заявки долго ждать не приходится. Как правило сотрудник приходит в течении дня. Много раз сама обращалась по разным вопросам, всегда все делается на высоте.

Хорошая управляшка

Юлия 28 сентября, 2023 год Хорошая управляшка. У нас уборка подъездов и придомовой территории производится качественно. За порядком во дворе следит охрана. Весной даже специальные урны с пакетами для выгула собак поставили и таблички там же, хотя собачники плевать хотели на указания и гадят на детских и спортивных площадках. Совести нет у народа. Просьба к УК. Возьмите это на особый контроль и штрафуйте что ли, может тогда дойдет, как нужно себя вести.

Нормальная управляющая компания

Макс 24 сентября, 2023 год Высота-Сервис –хорошая компания. Всегда вежливо отвечают на вопросы, помогают разобраться с проблемой или решить волнующий вопрос. Я довольна тем, как следят за порядком у нас в ЖК. Еще недавно возникли вопросы по оплате коммуналки, обратилась в офис, растолковали все на доступном уровне, очень деликатно и быстро

Хорошая УК

Яся 22 сентября, 2023 год Очень хорошая у нас в доме УК. Консьержка, милая девочка. Всегда готова прийти на помощь. На днях по вопросам платежки обращалась в бухгалтерию, мне там все живенько пересчитали и извинились, был косяк с их стороны. Ставлю еще плюс колл-центру, связь наладилась, трубку сейчас снимают быстро и на обращения реагируют оперативно.

Мало минусов в нашей УК

Ирина 15 сентября, 2023 год Сейчас не вижу минусов в нашей УК. Везде чистота и порядок. Если нужно обсудить какие-то вопросы всегда готовы выслушать и помочь. Я довольна.

Реально работает,

Коммуникабельный 22 августа, 2023 год Высота-Сервис, которая обслуживает наш ЖК, одна из немногих компаний, которая реально работает, а не занимается отписками и халтурой. Заявки в долгий ящик не откладывают. Все делается по мере возможности. На контакт идут легко. Даже управляющий всегда трудится на равне с подчиненными.

Нормальная УК

Ира 19 августа, 2023 год Двор хорошо подготовили нам к летнему сезону: покрасили лавочки, урны, обновили газон и клумбы, обрезали кусты и деревья. Самое главное тротуары вычистили – пылинке негде упасть. Плюсом дворник ежедневно проходится метлой. Конечно, всегда найдется повод придраться к Укашке, но в перечисленных мною задачах они молодцы, привели двор в порядок